雷達財經出品 文|孟帥 編|深海

11月1日，工信部發布一則通知，要求提供網盤服務的企業，向免費用戶提供的上傳和下載的最低速率應確保滿足基本的下載需求，網友高呼，“終于等到這一天，限速時代，再見！”

通知發布后，被調侃“唯一能限制5G速度”的百度網盤，成了網友吐槽的對象。此前，百度網盤稱，為用戶提供免費的空間內存已經需要持續支出高額的成本，為了控制產品的運營成本，才對非會員的下載速度進行了限制。

然而，當初靠免費使用、海量存儲在市場上站穩腳跟的百度網盤，“免費”、“海量”也對其當下和未來的經營和發展形成一定的限制和阻礙。近年來，百度網盤推出的付費業務和空間調整，也一次次讓其口碑受到影響。

雷達財經梳理發現，自網盤產品在國內上線以來，這一市場經歷了行業大亂斗，巨頭入場，再到眾多選手紛紛“退賽”的發展歷程。目前，百度網盤具備絕對的領先優勢。

工信部要求網盤滿足下載需求，網友@百度網盤

11月1日，工信部發布《關于開展信息通信服務感知提升行動的通知》，引發網絡上大量討論。

工信部在通知中提到，將優化網盤類服務提供方式，相關企業應優化產品服務資費介紹，清晰明示存儲空間、傳輸速率、功能權益及資費水平等內容，不得進行誤導宣傳。在同一網絡條件下，向免費用戶提供的上傳和下載的最低速率應確保滿足基本的下載需求，前述內容需在2021年12月底前完成。

隨著工信部下發的一紙通知，不少網盤用戶大呼痛快，歡呼即將與網盤限速的時代告別；但也有網友表示，“向免費用戶提供的上傳和下載的最低速率應確保滿足基本的下載需求”的表述并不明晰，如何界定最低速率并未有明確的規定，這便給了網盤服務提供商“鉆空子”的可能。

這則通知一經發布，在網盤市場擁有領先地位的百度網盤成了眾矢之的，不少網友調侃“直接報百度網盤的身份證吧”。事實上，長久以來使用百度網盤下載限速的問題一直困擾著用戶，時常被用戶所詬病。

而崛起時，百度網盤憑借海量的免費存儲空間、尚不是龜速的下載速度，被稱為業界良心，并占據了同類型市場上的絕大部分份額，收獲了大量用戶。然而，百度網盤的口碑，卻并未隨著其具備絕對領先地位的市占率有所上升，反而一路下滑。

為了吸引用戶付費獲取高速下載的功能，百度網盤便對普通用戶的下載速度進行限制。百度網盤稱，為用戶提供免費的空間內存已經需要持續支出高額的成本，如果將下載速度完全開放，會給百度網盤造成更大的帶寬成本支出。為了控制產品的運營成本，幫助產品更長久的活下去，因此才對非會員的下載速度進行了限制。

不少網友反映，自己使用百度網盤與安裝的寬帶網速差距甚遠，已影響到正常使用；還有網友稱，即使購買了會員，自己的實際下載體驗也與試用會員時的速度不同。

2020年，百度網盤推出了用戶激勵計劃，用戶通過分享少量閑置網絡帶寬及電腦存儲空間，為網盤傳輸速度貢獻力量，用戶可以獲得積分用以兌換愛奇藝月卡、極速下載券等獎品。

但百度網盤的該活動一推出，便招來了大量網友的質疑。除了默認把所有PC端用戶加入用戶獎勵計劃中外，還有網友認為，百度網盤此舉是借助用戶的上傳帶寬給自己的服務器減壓。

同年4月20日，百度網盤就此事向用戶致歉，稱次日將發布新的PC版本，對用戶激勵計劃的全部用戶做取消處理。

值得一提的是，為了應對百度網盤對普通用戶的高速下載功能的閹割，市面上有不少“大神”編寫了百度網盤破解版類的軟件，吸引了大量對百度網盤不滿的用戶下載。

2020年4月15日，據@揚州網警巡查執法通報，破解百度網盤的Pandownload軟件開發者被捕。據通報顯示，該案系受害人劉某舉報，劉某稱在使用Pandownload后，隱私信息遭泄露。警方了解到，該軟件造成百度公司高達上千萬元的損失，軟件的開發者共非法獲利30余萬元。

百度網盤“尷尬”：盈利模式單一

被網友詬病的百度網盤于2012年3月23日推出，由百度旗下北京度友科技有限公司負責運營。

2012年10月，百度宣布推出僅兩個月的百度云個人用戶量已突破1000萬。2013年9月，百度宣布百度云用戶破億，并推出主題活動，宣布提供2T永久免費容量和無限制離線下載服務。2016年，百度網盤總用戶數突破4億。

2016年10月11日，百度云改名為百度網盤，此后會更加專注發展個人存儲、備份功能。據百度網盤在App Store應用商店的簡介顯示，目前百度網盤為7億用戶提供個人云存儲服務。

雖然市面上還有115網盤、城通網盤等網盤服務類產品，但與百度網盤相比體量上差距甚遠。即便百度網盤穩坐同行業內的頭把交椅，但也承載著較大的經營壓力，為了找到盈利模式，百度網盤做出了各種嘗試。

與運營初期主打免費的策略吸引用戶不同，后期百度網盤采取的最直接的盈利模式，便是向用戶收費。但是在國內用戶付費意識并不強的環境下，百度網盤將一些功能設置為會員尊享，以此形成普通用戶和會員用戶在產品使用上的功能差異。據QuestMobile數據顯示，截至2019年底，百度網盤的付費滲透率僅為10%左右。

雷達財經了解到，目前百度網盤提供的最新的會員付費模式，分為連續包年、包季、包月和單獨按年、季、月付費的多種付費模式，此外還與QQ音樂、喜馬拉雅、百度文庫、優酷會員等產品推出聯合會員。

若選擇連續付費的模式，包年、包季、包月的費用分別為263元、68元、30元，專享最低價為188元、48元、18元，用戶通過付費可以享受5T空間、極速下載、倍速、高清畫質、在線解壓等功能。

2019年7月24日，百度網盤總經理湯利華在百度網盤媒體溝通會上表示，百度網盤將改變單一式的會員套餐付費模式，推出更加靈活和精細化的付費模式。

同年10月23日，百度網盤官方公布了單次或單日的下載加速服務費用，限時優惠為：加速5分鐘，閑時（每天0:00-20:00）需支付1.9元；忙時（每天20:00-24:00）需支付2.9元；加速24小時，需要支付5.9元。

然而，市場上對于其推出的付費會員模式也有頗多不滿。在黑貓投訴平臺上，與百度網盤有關的投訴多達12016起，近30天內的投訴也有超1200起，消費者提交的投訴大多與其提供的付費業務有關，消費者稱百度網盤的會員服務，存在誘導消費、購買后無法使用、取消自動付費難等問題。

除了向用戶“伸手要錢”外，百度網盤想到的另一個措施，則是收縮用戶的云盤存儲空間，借此節約運營成本。

2018年12月25日，百度網盤發布一則通知，向用戶宣布將對百度網盤進行空間調整。百度網盤表示，從通知發布之日起至2019年12月31日期間，未登錄過百度網盤帳號的用戶，已獲得的2T免費存儲空間將從2020年1月1日開始調整為100G；若存儲文件超過100G，將僅支持下載和訪問已存儲文件，無法存入新文件。

此后，百度網盤還曾發布過數次空間調制通知。今年1月11日，百度網盤又表示，自1月21日起，365天內未登錄百度網盤的賬號2T空間將調整為100G。

值得一提的是，去年還有消息稱，百度網盤擬從百度拆分后獨立上市，走上和愛奇藝一樣的路線。據媒體報道，百度網盤若在科創板上市，按30倍市盈率，估值可達300億元至400億元之間。百度對此回應稱，不予置評。

網盤市場從野蠻生長到大撤退

從誕生時間來看，百度網盤算不上“老大哥”，在百度網盤推出之前，市面上便已有不少可以提供網絡存儲服務的產品。

2007年，國外云存儲產品Dropbox的橫空出世并在之后成功上市，讓國內的不少廠商嗅到了商機。2009年5月，憑借雨林木風系統在業內名氣大漲的賴霖楓，推出了115網盤。同年，華為也推出自家的產品DBank網盤。2010年，金山也拿出了金山快盤這一產品參與到網盤市場的競爭當中。

2012年，115網盤一度成為國內網盤領域的行業第一，彼時115網盤的用戶量達4000萬，日訪問量突破2000萬人。

縱觀網盤行業的發展史，背靠360的360云盤在一定程度上和百度網盤還有能力一戰，360云盤和百度網盤這兩款產品幾乎同時上線。2012年3月19日，360推出了360云盤。幾天后，百度推出了百度網盤。

有巨頭“撐腰”的兩款網盤產品一經推出，便對市場開啟了瘋狂的搶占，廠商為了推廣旗下的網盤產品，向用戶獻出各種優惠，最直接的表現便是用戶使用他們的網盤可以享受海量、免費的存儲空間。

這樣的“誘惑”也確實為產品吸引來了大量的用戶。2013年9月9日，在推出上線不到兩年的時間，360云盤的用戶總數就已超過了1.2億，成為國內網盤產品市場行業第一。2014年1月，360云盤對外宣布用戶數破1.6億，活躍用戶超千萬。

不過，野蠻生長、群雄割據、巨頭入場之后，大部分選手都紛紛退出。2016年5月，華為網盤宣布關閉；2016年8月，金山快盤正式關閉；2015年10月，酷盤宣布關停。除此之外，UC云盤、新浪微盤、迅雷快盤、樂視云等網盤產品，也都宣布關停服務。

2013年，雷軍也曾在金山云的上市發布會上表示，“當時百度、騰訊等巨頭在個人網盤上開啟燒錢補貼大戰，我們看了自己的賬戶后發現，實在跟不起，就決定放棄個人網盤，專心做企業云服務”。

2016年10月，就連曾經一度被視為最有能力挑戰百度網盤的360云盤也宣布，逐步關閉個人云盤服務，轉型企業云服務，并將在2017年2月1日清空用戶數據，在網盤存儲、傳播內容合法性和安全性得到徹底解決之前不再考慮恢復。

業內人士分析認為，之所以會出現網盤關停潮，是因為網盤市場的營利前景暫不明朗，較高的運營成本及較低的付費轉化率是不少廠商宣布關停網盤服務的重要原因。廠商在長期盈利甚微、甚至虧損的情況下無法支撐網盤產品的運營，且并未找到長久、有效的盈利模式，企業運營壓力倍增。

而除了高額的成本難見盈利的曙光外，相關部門就盜版、涉黃賭毒等違規內容的的監管，也讓網盤市場受到一定影響。如2012年8月7日，115官方向用戶發布公告稱，因115網盤為用戶提供的大眾分享功能存在政策隱患及版權爭議，即日起將不再提供面向外網用戶的文件大眾分享服務。

隨著在亂斗之后不少選手的“棄賽”，與鼎盛之時相比，網盤市場擁擠的賽道落寞了不少，只剩下為數不多的一些產品還在堅持，如115網盤、騰訊微云、和彩云網盤等，但這些競品對百度網盤而言，構成的威脅已大不如前。

據艾媒咨詢數據顯示，2020年7月中國云盤存儲APP月活躍用戶排行中，百度網盤以3983.2萬人遙遙領先，騰訊微云、115網盤分別為437.4萬人、386.7萬人，不及前者的11%。

去年8月，阿里入局網盤領域，讓不少網盤用戶盼來了更多選擇。

彼時，阿里巴巴旗下的阿里云團隊推出了阿里云網盤產品，定位為用戶提供可靠安全的存儲備份及智能相冊等服務的網盤產品。兩月之后，阿里云Teambition網盤通過郵件向新一批內測用戶發放了邀請碼，并表示還將贈送 2T 永久免費容量。今年3月，Teambition網盤與阿里云網盤合并。

但在行業人士看來，阿里云網盤想要挑戰百度網盤占據多年的“霸主”地位，也并非易事。

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