因消費者充話費營業(yè)廳不開發(fā)票，中國電信股份有限公司安溪分公司（以下簡稱“電信安溪分公司”）連續(xù)三次被舉報至安溪縣國稅局，并三次被罰款總計1.2萬元。

舉報者是關(guān)注通信領(lǐng)域消費者維權(quán)的福建網(wǎng)友“白翠巖下”。他還發(fā)現(xiàn)，電信安溪分公司未按規(guī)定公開上述處罰信息，遂向安溪縣工商局舉報，工商部門介入后，相關(guān)信息才被公示。

安溪縣隸屬福建省泉州市。2015年12月26日，福建泉州網(wǎng)友“白翠巖下”在電信安溪分公司尚卿營業(yè)廳充值花費100元，并向工作人員索要發(fā)票。“白翠巖下”稱，營業(yè)廳工作人員一開始不愿意出具票據(jù)證明，他一再堅持對方才開了張收據(jù)。

“我平時就很關(guān)注通信領(lǐng)域的消費者維權(quán)，也很清楚明白，收據(jù)肯定不能作為消費的合法憑據(jù)。”在反映無果后，“白翠巖下”向當(dāng)?shù)貒惥峙e報了電信安溪分公司。

2016年4月11日，安溪國稅局對“白翠巖下”的舉報回復(fù)稱，電信安溪分公司 “應(yīng)當(dāng)開具而未開具發(fā)票，以其他憑證代替發(fā)票使用”行為屬實，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對其處以1000元罰款。

隨后，“白翠巖下”又兩次舉報電信安溪分公司違反發(fā)票管理相關(guān)規(guī)定，當(dāng)?shù)貒惥址謩e在2016年5月10日、5月27日對該公司作出1000元和10000元的處罰決定。

《企業(yè)信息公示暫行條例》規(guī)定，企業(yè)受到行政處罰的信息，應(yīng)在信息形成之日起20個工作日內(nèi)通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。然而，電信安溪分公司被處罰20天后，“白翠巖下”并未在企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢到相關(guān)信息。

電信安溪分公司被處罰信息去哪兒了？“白翠巖下”又向安溪縣工商局舉報。

2016年7月6日，安溪縣工商局對其書面答復(fù)稱，收到舉報件后，工商局組織工作人員對舉報內(nèi)容進(jìn)行核查，并向電信安溪分公司發(fā)出《安溪縣工商行政管理局責(zé)令限期履行公示義務(wù)通知書》。目前，企業(yè)已經(jīng)按照要求將受到的行政處罰在全國企業(yè)信用公示系統(tǒng)（福建）上發(fā)布。

澎湃新聞在全國企業(yè)信用公示系統(tǒng)看到，在電信安溪分公司“其他部門公示信息”中的行政處罰信息欄目，顯示出了該公司2016年4月11日、5月10日、5月27日因“應(yīng)開具而未開具發(fā)票”受到安溪國稅局處罰的信息。而該公司的“企業(yè)公示信息”中只公布了2016年4月11日的處罰信息。

“我希望通過自己的依法維權(quán)能給運營商以警示作用，也讓更多消費者了解自己合法權(quán)利。”“白翠巖下”說。