中國(guó)吉林網(wǎng)消息，6月13日，一條“長(zhǎng)春159路公交車司機(jī)與乘客發(fā)生沖突”的視頻受到廣大網(wǎng)友關(guān)注。

視頻中，一名40歲左右、身著白色工作服的司機(jī)與一名年紀(jì)較大的乘客在車廂里發(fā)生沖突，兩人廝打在一起，雖然車廂內(nèi)其他乘客一直在勸架，但兩人情緒都比較激動(dòng)，一直沒有停手。

針對(duì)此事，中國(guó)吉林網(wǎng)記者聯(lián)系了159路公交車隊(duì)陳隊(duì)長(zhǎng)了解到，視頻中的公交車司機(jī)確實(shí)是159路公交車車隊(duì)的司機(jī)，事發(fā)時(shí)間是6月12日下午。

“當(dāng)時(shí)這個(gè)老人要下車，但是已經(jīng)過了站點(diǎn)了，司機(jī)沒停車，老人就生氣了。”陳隊(duì)長(zhǎng)說，兩個(gè)人發(fā)生沖突主要是因?yàn)楫?dāng)時(shí)車開過站了，可能是因?yàn)槔先藳]有按鈴，也有可能是司機(jī)沒有聽到鈴聲。但不論怎樣，出現(xiàn)這樣的事情，司機(jī)都有不對(duì)的地方。

后來，公交車司機(jī)和這名老人都到了派出所，通過民警調(diào)解，司機(jī)賠償老人100多元的醫(yī)藥費(fèi)。

“我們經(jīng)常對(duì)司機(jī)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，希望他們能更好地服務(wù)乘客，這名司機(jī)當(dāng)時(shí)也是有些沖動(dòng)了，我們公司內(nèi)部會(huì)對(duì)他進(jìn)行處理的。同時(shí)，希望廣大乘客也能多給我們一些理解，如果車上人比較多，司機(jī)沒有聽到鈴聲或者喊聲也是有可能的。”陳隊(duì)長(zhǎng)說，作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)乘客是他們應(yīng)該做的事情，車隊(duì)方面會(huì)吸取教訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理，但在平時(shí)經(jīng)常有些乘客，要求在中途下車或者一些其他原因辱罵司機(jī)，司機(jī)出一趟車也是非常辛苦的，希望廣大乘客能多給予一些理解和寬容。