在線教育“入冬”兩月，轉型業務天花板有多高？ 原創 陳橋輝 Tech星球 收錄于話題#在線教育 9 個內容 #高途 1 個內容 #K12 4 個內容 #字節 42 個內容 #好未來 2 個內容

Tech星球（微信ID：tech618）

文 | 陳橋輝

封面來源 | 視覺中國

7月24日，為了有效減輕義務教育階段學生過重作業負擔和校外培訓負擔，中辦國辦印發《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》。

政策出臺后，各大在線教育企業應聲響應支持。不少的在線教育企業都開始了自身業務的縮減、轉型、裁員，相比于一年前的瘋狂燒錢，狂奔一年多的在線教育踩下急剎車，但對于整個行業而言，在規范之下，也變得循規蹈矩。

如今，素質教育、成人職業教育、出海和進校，成為了各大在線教育公司轉型的選擇，例如猿輔導在政策下發后的第4天，推出“南瓜科學”，成為行業內第一家轉型素質教育的在線教育企業，也揭開了在線教育企業轉型的序幕。

轉型的不僅僅是在線教育企業，與之息息相關的還有經歷了大裁員的教培人員。“作為剛在作業幫面試完的求職者真是太難了，通知去培訓，房子租好了，一切都準備好了，突然又通知說延期。找公司又不給解決問題，只能讓無限期等待或者讓你去別的公司看看。”一位教培人員告訴Tech星球。

如今，時隔兩個月，無論是在線教育企業，還是教培從業人員，都將面臨新的開始。

自救中的在線教育企業

此前，Tech星球曾在一文中報道了各家的業務轉型情況，涉及到好未來、高途、字節、網易等多家教育企業，但不同于當時各家的倉促行動，兩個月后回頭再看，除了上述企業外，還有一些腰部、頭部企業也開啟了轉型，他們的戰略發展變得更加清晰，成為在線教育行業的探索借鑒。

從業務上看，素質教育擺在了各方轉型的首要位置，在轉型的比重中占比最大，而成人\職業教育，以及教育硬件則放在了次要位置。

針對學科教育進行輔導提分是K12群體長久存在的剛性需求，與此前的K12教育（課后輔導）不同，素質教育重視孩子的思想道德素質、能力培養、個性發展、身體健康和心理健康教育，這也被大部分家長所接受。

一為家長告訴Tech星球，“早就該搞素質教育了，教育不是補習班。只會考試只會做題的學生不是教育的目的。‘素質教育的漏網之魚’現在到處都是。”

在線教育企業入局素質教育并不意外，或者說是輕車熟路，部分在線教育企業在發展K12的業務同時，也早早布局了素質教育，如高途、新東方、還有騰訊旗下的企鵝輔導等。

素質教育主要面向3-15歲學生提供校外素質教育服務的教育形態，包括啟蒙教育、語言能力培養、STEAM、體育、戶外營地、藝術以及當下不斷新興的品類。據艾瑞咨詢《素質教育洞察報告》數據顯示，2015年至2019年之間，素質教市場規模從2642億元增長至5286億元，未來仍有巨大的增長空間。可見素質教育將成為繼K12后的又一新的發展場景。

從產業的規模來看，藝術教育、語言能力培養、STEAM教育、數學思維是主流，其中藝術教育、STEAM教育也是此次各方主要轉型布局的方面。

互聯網大廠中，字節跳動旗下的大力教育，在線教育企業中轉型素質教育的過程中最為積極，8月底上線首款轉型的素質教育產品“大力一起學HD”，定位是自主學習解決方案提供者，在線自習室的種類多樣，涵蓋作業自習室和興趣自習室，作業自習室讓學生沉浸自習，幫助提高學生做作業的效率。并在隨后上線了青少年兒童教育短視頻“小趣星”，為孩子普及科學知識。

騰訊則在近日加碼推出“小鵝星球”App，主打青少年自然科學教育產品，通過互動化手段普及趣味自然科學知識，激發青少年對自然科學知識的興趣與學習動力。

網易有道則在素質教育的配套工具上有所行動，推出搭配智能作業一體機設備所使用的移動端學習輔助工具。

在大廠之外，垂類的在線教育企業也開啟了轉型，主要集中在少兒素質教育，這是因為這塊細分市場同樣充滿了機遇。

據智研咨詢發布的《2021-2027年中國少兒素質教育行業市場發展潛力及投資前景分析報告》顯示：近年來，國內少兒素質教育市場規模以13.1%的年復合增長率逐年增長，2020年，國內少兒素質教育市場規模達到4290.4億元，同比增長12.5%，呈現出少兒素質教育行業穩步上升的態勢。

例如，教育行業的前輩新東方，除了參投素質教育公司外，還在南京上線素質課程，以及素質教育成長中心，針對3-12歲少兒開設素質教育課程，內容涵蓋藝術、表達、認知培養、專注力訓練等領域。英孚教育則是推出英小孚兒童成長中心，布局學齡前兒童市場的全新素質教育板塊。掌門針對青少年核心素養與能力發展需要，計劃以語言、藝術、科學三大領域為核心，推出多元化的素質教育系列產品。

除了素質教育，教育硬件、成人/職業教育也是轉型的一方面，但從目前的情況看，除了高途、字節、新東方和知乎在往成人職業教育進行投入外，大部分企業的動作并不激烈。

此外，出海成為了腰部在線教育企業所考慮的方向，例如伴魚、美術寶等計劃投入到出海業務，但受限于海外布局的成本和進度，最終能否形成氣候，暫未可知。

教培從業人員轉行房產中介和外賣

不僅僅是企業轉型，教培從業人員也隨著企業的變動而變動。

在線教育的高層方面，7月份，Tech星球曾報道的51Talk副總裁趙梓淳在7月離職，距離其上任不到3個月。到了8月，深耕K12教育的樂學教育副總裁范博，加盟知乎，負責成人教育。

9月，據《晚點 LatePost》報道，原Musical.ly創始人陽陸育不再負責大力智能業務，他的職位將由字節跳動旗下雙師大班課業務清北網校負責人楊康接任，大力智能接下來將作為 “硬件中臺”，為家庭教育和進校業務提供硬件上的支持。可以預見，隨著多米諾效應的持續，接下來的數月，在線教育高層的變動將會愈發頻繁。

除了高層外，處在教育行業轉型中的基層員工同樣如此。

裁員兩個月后，Tech星球從不少教培人員了解到他們現在的處境。教培人員的出路有兩類，一類是內部公司轉型的同時，員工也隨之轉崗，另外一類則是裁員后，尋找新的工作。

一位頭部教育企業的負責人告訴Tech星球，“機構的老師趁著年輕還能夠轉型，學習新的知識，快速適應其他崗位。成熟的教研可以向TO B 業務的輸出教研的公司選擇。如果是大廠下轄的教育業務，組內的研發崗可以轉其他業務線，但銷售人員基本就會被裁掉，現實非常殘酷。”

相比于內部轉崗的員工，被裁掉的教培人員面臨的轉型難度更大。

目前，被裁的教培從業人員主要分為教師、銷售和研發。從采訪的教培員工中可以發現，銷售是最難找工作的行業。一位行業人透露，這次教培行業大地震，難的是底層的銷售，那些真正的老師只能說不適應而已，豐富的教育經驗足以讓他們找到更好的出路，研發是搶著有人要。

一位大廠的教培人員表示告訴Tech星球，她原來是銷售崗，后在8月份被裁掉，原本以為可以很快的找到新工作，但現實卻并不如其所愿。主要是體現在薪資方面，“HR一聽到你是教培行業的，基本都是幸災樂禍的，無一不是瘋狂壓價工資，意思就是你們都沒工作了，有個活給你就不錯了，就別挑三揀四的。”

她還表示，身邊認識的其他銷售崗的離職人員，有的加入到房產中介，有的加入到外賣行業，還有的準備去大廠做銷售，準備先度過這個行業寒冬，等明年再看看行情。

一位從業近十年的講師告訴Tech星球，“三十幾歲，師范大學畢業，在教育機構給學生補課的員工，一下子失業了。這兩個月投了好多其它行業的職位，一個面試機會都沒有。除了教書沒有其它謀生技能。現在準備去和朋友創業，未來已看淡，能生活就好了。”

如今來看，兩個月的過渡期，對于大多數的教培從業人員而言，職業轉型并不容易。

停止瘋狂燒錢，在線教育再出發

受政策影響，目前各個在線教育企業已經停止了瘋狂燒錢推廣，作為教育企業的最大投放商分眾傳媒表示，4月份后受政策影響，公司幾乎已沒有在線教育廣告的投放。

而在2020年，資本向在線教育領域輸入近150億美元，頭部教育機構認為，“燒錢”最終或許可以讓無錢可燒的機構退出市場，擴大自身的份額。

《光明日報》在8月31日發表了一篇名為《唯功利的教育觀該變變了》的文章中指出，國家的命運和社會的發展已經產生了教育轉向素質教育的需要。

從當前各方和環境下的動作看，素質教育是接下來發展的趨勢。

原瓜瓜龍的一位學科負責人告訴Tech星球：“大家紛紛都轉向素質教育是件好事。素質教育是培養人才，應試教育是選拔人才，以往的教育機構基本以應試教育為主，而忽視了素質教育，素質教育能讓孩子得到全面的發展，但從現在我國的教育情況來看，很多家庭尤其是偏遠地區，對素質教育肯定接受不了，也沒那個條件接受。這是一個教育改革的過程，需要慢慢的一步步前行。所以，我覺得素質教育肯定會越走越遠。”

但作為剛剛起步的素質教育業務，企業前進的阻力并不小。目前通過七麥數據可以發現，在蘋果應用商店內的教育榜單中，可以發現在前200名中，多以成人、職業教育應用為主，而素質教育的應用鮮有入榜，猿輔導上線近兩年的素質教育App“南瓜科學”更是排在180名，可見素質教育還有很長一段路要走。

從側面來看，成人\職業教育成為了在線教育企業的另一條選擇。如果說素質教育是未來的發展趨勢，那么發展成人\職業教育則是企業為了活下來的中短期路線。

高途CEO陳向東表示，高途將繼續擴大在現有職業教育領域的投入，如金融證書和公務員考試，同時不斷探索更多的成人教育產品組合機會，如研究生考試和海外留學等。除了高途外，騰訊、字節、知乎，以及中小教育機構也往這條賽道布局。在線教育企業也更容易在職業教育線上化進程的潮流中獲得優勢。

動蕩了兩個月后在線教育行業，將再次出發，從K12的課后輔導，再到素質教育、成人\職業教育，這次的同步轉型，讓各家處在同一起跑線上，接下來是服務質量的比拼，誰能率先將流量成功轉化為用戶和口碑，這場涉及產品、師資、資本、服務體驗的系統較量，才能分出最終勝負。

原標題：《在線教育“入冬”兩月，轉型業務天花板有多高？》

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