微信要向用戶收費？這可不是一個好干的活 原創 AI財經社 AI財經社 收錄于話題 #微信 ,1個

撰文/ 牛耕

編輯/ 趙艷秋

近日，《中國日報》援引知情人士稱，微信擬推出個人微信云存儲服務，人們將能在云端備份和恢復微信聊天記錄。該服務可能按年付費，蘋果系統用戶可能為180元/年，安卓用戶或在130元/年。

騰訊對此信息沒有承認，但也沒有否認。兩位接近微信的人士對AI財經社說，這可能是主動放出的消息，測試一下外界反應。

而根據天眼查信息，騰訊科技（深圳）有限公司在今年7月已經注冊了“WeChat Cloud”商標，涉及網站服務、通訊服務、廣告銷售等，這一商標目前狀態為“等待實質審查”。單純從這一工商信息來看，微信云存儲未來可能成真。

但也有部分微信生態創業者和分析師對AI財經社表示，微信此前沒有直接對個人用戶大規模收費的傳統。如果微信要收費存儲你的聊天記錄，它為什么不早推？一位云行業資深人士稱，“這并不是個好活兒，即使能收上來一點錢，但企業要確保用戶數據不丟失、不泄露，將對應很大的責任。”

用戶苦張小龍久矣

借助微信生態提供營銷服務的資深人士陸欣，擁有8000個微信好友，已經在使用兩個微信號。如何管理這些聊天記錄，成為她最頭疼的問題?！懊總€人都會有一些聊天記錄想要保存，比如跟別人對簿公堂的時候，都會想要引用一些聊天記錄。但我換個手機，這些聊天記錄可能就沒了?！睂τ谠缙诘奈⑿藕糜眩瑏G失聊天記錄之后，她甚至無法分辨對方是誰。

這樣的問題困擾著許多用戶。盡管有企業微信和釘釘，人們仍然習慣用微信溝通工作。對于一臺64GB的手機，微信能動輒吞掉20到30GB。人們又不敢輕易清理聊天記錄，只能購買內存更大的手機。而對于已經傳輸的文件，如果接收不及時，則會顯示一個刺眼的“文件已過期或已被清理”。

“如果通過微信云存儲，能讓我很容易同步聊天記錄，甚至保留傳輸的文件，我是很愿意付費的?！标懶勒f。在AI財經社接觸的人中，這樣的人不在少數。

通信分析師張淼告訴AI財經社，盡管出于合規需要，微信可能會將信息在云端保留幾天，但出于成本考慮，又會很快刪掉?！斑@跟為用戶長時間、大容量地保存文件完全不是一回事?！?/p>

在過去10年里，微信從未提供過聊天記錄云存儲的功能。對此，每年都有用戶挑戰微信團隊，稱“微信居然連這樣一個云端同步的能力都做不到?！钡v訊高級副總裁張小龍一直不為所動。2018年，張小龍公開回應稱，“我們覺得從技術的角度，大家可能會有很多需求。但我要感謝當時的Tony（騰訊創始人之一張志東），他說從安全性的角度來看，所有的聊天記錄都沒有保存其實是最好的。我們從那個時候開始，一直堅持系統設計是不保留用戶的聊天記錄的?！?/p>

張小龍 圖/視覺中國

而一位微信生態伙伴李贊從商業回報和目前的市場環境分析，在這個時間點，微信將關注點引向聊天記錄的付費云存儲，是不合時宜的?！拔⑿庞幸曨l號廣告、朋友圈廣告、微信支付抽成等那么多手段去收費，為什么要直接向用戶收費？”尤其是在互聯網反壟斷的背景下，微信聊天記錄不能導入其他云存儲，容易被人詬病。他認為，微信“要么免費，要么雖然收費，但給用戶更多選項，比如可以存在百度云、華為云上”。

微信不保存聊天記錄已經堅持了10年。如今從工商注冊到爆料信息，如果微信推出這項服務，動機可能是什么？

“非常簡單的財務動作

但不是好活”

陸欣告訴AI財經社，一個動機可能是留住用戶，形成閉環?！肮咀钕矚g做超級App，希望用戶進了App就不要出去了。”但由于微信保存聊天記錄、傳輸和存儲大文件的功能缺失，人們經常要用QQ、釘釘或百度網盤傳輸文件。而有云企業高管者表示：“如果推出這項服務，或許還能從百度網盤搶一些生意過來?！?/p>

在過去一年里，微信構建閉環生態的需求越來越迫切。盡管微信官方并不公布用戶使用時長，但陸欣表示，抖音搶奪微信的用戶時長已經非常明顯。

根據極光大數據的統計，短視頻的人均App用戶時長從2020年Q2開始就超過了即時通信，名列第一，并且差距越拉越大。而在廣告投放費用方面，在2021年上半年，QuestMobile數據顯示，投放于抖音渠道的預算占到76.1%，遠超微信的13.3%。微信在搶奪用戶時間和廣告主費用方面，都已經落后。這也迫使它要做出改變。

針對微信推付費云存儲的消息，一家互聯網巨頭資深人士稱：“我認為這是個非常簡單的財務動作，就是要收錢，財務問題。”今年1月，微信公布日活躍用戶為10.9億人，如果有10%的用戶付費，按傳言的130元/年價格，收入也有約每年150億元。而騰訊在2020年的社交及其他廣告收入為680億元。

但業內人士也承認，用戶對微信云存儲的付費意愿有多大，還不得而知。易觀高級分析師宋瑾曾表示，中國個人云存儲產品都不樂觀，要么像百度網盤那樣以下載速度收費，要么套協同辦公的殼收費。但不可否認，微信信息的存儲是個剛需，會有比一般云存儲高得多的付費用戶。

微信云存儲收費，也會惠顧最近幾年騰訊一直加持的另一項業務——騰訊云。作為國內市場上第二大云計算企業，阿里云2020年收入為556億元，騰訊云同一年的收入則接近300億元。而騰訊云能從微信云存儲業務中獲得多少收益，雖然要看兩者之間的內部結算，但肯定能有正向收入。

不過，微信邁出這一步會非常謹慎。業內資深人士告訴AI財經社，這筆業務“不是個好活兒”?！凹热皇鞘召M服務，企業要保證用戶數據不丟失、不泄露，就會對應很大的責任。”通信分析師張淼則稱，如果這項服務開通，他認為占主要價值的部分不是存儲，而是保護用戶隱私數據不泄露的安全技術，因為聊天記錄是非常私密的數據。

“真的要收這筆錢嗎？如果是我，會再想一想?！彼f。

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原標題：《微信要向用戶收費？這可不是一個好干的活》

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