7月31日，核四院小區部分居民到物業反映家中自來水有異味，物業立即通知市供水公司并取樣。8月1日，小區部分居民出現嘔吐、腹瀉等癥狀。

事情發生后，裕華區委、區政府高度重視，立即安排部署，及時處置。一是安排區疾控中心對患者進行流行病學調查，同時對小區蓄水池、末梢水等多個部位水樣進行采樣、送檢。二是第一時間對小區管網停水，安排3輛水車保障居民24小時生活用水。三是對蓄水池、二次管網進行全面消殺清理，待檢測合格后，盡快恢復正常供水。

槐底街道辦事處 

裕華區衛生健康局

（原題為《核四院小區飲用水問題的情況說明》）