● 客戶需求

1. 公司之前主要服務(wù)內(nèi)部采購(gòu)管理，品牌尚未為外界所熟知，對(duì)第三方電子商務(wù)平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)化開(kāi)拓亦缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

2．公司平臺(tái)尚未真正推出且經(jīng)過(guò)市場(chǎng)化檢驗(yàn)，目前的研發(fā)隊(duì)伍在用戶界面友好性與搜索引擎優(yōu)化（SEO）等方面亦存在經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題。3．公司尚未建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)，體制機(jī)制亟需改革與創(chuàng)新。4．公司的主要收入來(lái)源還未形成自主的商業(yè)模式，自我生存能力薄弱，目前的資金與融資渠道亦無(wú)法有效滿足進(jìn)一步發(fā)展所需的大量投資需求。

● 咨詢框架

● 解決方案

資源能力評(píng)估：憑借十二年的積累，公司在成立時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為未來(lái)五年的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

對(duì)標(biāo)研究分析：先行者阿里巴巴、慧聰?shù)壬鐣?huì)化的B2B電商企業(yè)相比，公司存在五個(gè)方面的短板。

總體思路：公司發(fā)展思路和方向的總體設(shè)計(jì)。

公司愿景的階段化分解：首先是社會(huì)化的電商；其次是獨(dú)特的電商；逐步成長(zhǎng)為一流的電商。

業(yè)務(wù)延展方向：在面向愿景的前提下，公司未來(lái)的發(fā)展定位可沿供應(yīng)端價(jià)值鏈、采購(gòu)端價(jià)值鏈以及行業(yè)三個(gè)方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。

業(yè)務(wù)架構(gòu)：未來(lái)的業(yè)務(wù)內(nèi)核是為客戶提供信息資訊、一般采購(gòu)和集中采購(gòu)、物流計(jì)劃與物流實(shí)施、供應(yīng)鏈管理及供應(yīng)鏈金融等相關(guān)服務(wù)，并借助三大務(wù)平臺(tái)以電子商務(wù)的方式呈現(xiàn)給客戶五種不同的業(yè)務(wù)表現(xiàn)形式。

逐步形成“一個(gè)核心平臺(tái)、兩類客戶群體與五種業(yè)務(wù)內(nèi)核”的業(yè)務(wù)發(fā)展格局。

一個(gè)核心平臺(tái)、兩類客戶群體與五種業(yè)務(wù)內(nèi)核。

業(yè)務(wù)主線：基于供需雙方的力量差異，有側(cè)重點(diǎn)地沿產(chǎn)業(yè)鏈深耕，分類分層地滿足采購(gòu)商與供應(yīng)商的主需求，提高客戶黏度與平臺(tái)吸引力。

業(yè)務(wù)模式：因采購(gòu)商特征而有所不同，設(shè)計(jì)針對(duì)性的商業(yè)模式。

針對(duì)大型企業(yè)和中小型企業(yè)設(shè)計(jì)商業(yè)模式：大型企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式總述（其中涵蓋5種子模式）。

示例：③僅通過(guò)WEB連接，實(shí)現(xiàn)交易電子化：一般情形下，大型采購(gòu)商向中小型供應(yīng)商采購(gòu)的基本運(yùn)作流程如下（根據(jù)大型采購(gòu)商需要，中小型供應(yīng)商可來(lái)自于自己供應(yīng)商庫(kù)，也可來(lái)自于其他采購(gòu)商的供應(yīng)商庫(kù)）。

本運(yùn)營(yíng)模式可提供的產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容是：

本運(yùn)營(yíng)模式的盈利模式：供應(yīng)商的會(huì)員費(fèi)、產(chǎn)品推廣等增值服務(wù)費(fèi)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)費(fèi)，第三方服務(wù)商的認(rèn)證及推廣服務(wù)費(fèi)。

實(shí)施計(jì)劃與路徑：公司通過(guò)基礎(chǔ)準(zhǔn)備、探索開(kāi)拓與穩(wěn)步發(fā)展三步走的方式，逐步轉(zhuǎn)型成為獨(dú)特的電子商務(wù)公司。

● 交付成果