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2021年一季度家電市場營銷出現的新變化
今年一季度以來,家電市場經歷了哪些變與不變?在家電圈看來,變化的永遠是市場的競爭格局、營銷手段以及消費需求,不變的則是家電廠商們積極主動擁抱時代變化的那顆澎湃之心。
華辛||撰稿
2021年一季度家電市場開局以來,在一線市場上海爾、美的、海信、格力、長虹等主要家電企業,以及京東、天貓、蘇寧、國美等主要零售渠道商們,均通過相繼引爆,或聯手引爆的方式,提前開啟了一輪旺季市場的預熱大戰。
由此也釋放出今年開始家電市場競爭和發展的一些趨勢和變化。家電圈通過與主要家電廠商的溝通,以及一線市場的交流,從市場、企業、行業等多個維度梳理一些新營銷新變化。
1、煥新消費
這一輪的煥新消費活動,不只是簡單的產品“以舊換新”,也不是價格“以高換低”,而是基于企業不同產品、不同用戶,以及不同需求的差異化、圈層化和立體化換新。主力軍包括頭部家電企業,以及家電零售商們。
從基本面看,這是基于家電存量市場競爭下的“以舊換新”營銷落地和做大,加快老舊家電的淘汰,提升新型、智能家電的應用。從操作面看,家電“以舊換新”迎來新的玩法,一是面向不同人群的產品煥新,二是面向不同功能和體驗的技術煥新,三是面向不同家庭的生活方式煥新。
目前來看,煥新還將會成為二三季度,整個家電廠商在一線市場競爭的主要促銷主題和內容。
2、套系產品
從廚房的廚電產品和小家電產品的成套化,到如今客廳、臥室、廚衛、陽臺等不同場景下,空冰洗電等大家電的成套化,隨著主流家電企業產品品類擴張成熟且完善,以及家庭消費觀的升級,今年以來一線市場的成套家電企劃、推廣和銷售趨于加快和成熟。
在海爾、美的之后,包括海信、格力、長虹、TCL,甚至創維、康佳們,都在加碼成套家電的銷售推廣;同時,京東、天貓等家電零售商們也在推動跨品牌的成套家電銷售,基本商業邏輯就是“強強品類、強強品牌”的聯合促銷。
套系家電不同于全屋家電,目前還是在冰洗成套,空凈成套、廚電成套等為主導,同時以冰洗和廚電的成熟落地最快、市場消費更集中。而空調的套系更多以掛柜、空調空凈為主,電視套系則相對單薄。
3、智能生活
智能正在成為各個家電產品的新賣點,更成為改變家庭生活方式帶給用戶驚喜的新體驗。圍繞新一輪的增量市場,以及更為龐大的存量市場,智能正在成為單一家電,以及成套家電在一線市場促銷和引爆的重要亮點。
特別是隨著跨品牌、跨品類的智能家電互聯互通開始全面落地,以及很多年輕人對于新生活范式的追求,這一輪智能不是解決單品的操控體驗,而是追求多品類協同下生活方式的再造。
圍繞智能家電不只是一些廠商“推高賣精”的突破口,同時也確實滿足了一大批90后年輕用戶追求智慧生活、智能操控的體驗,其實也是對未來主流消費人群的迎合、鎖定。由此很多廠商目前積極加速智能家電產品的推廣,包括明星爆款,以及部分特價產品上。
4、雙線打通
隨著線上在家電零售市場占比穩居五成比重,以及眾多家電企業的線上線下同價、經銷商紛紛選擇擁抱電商,如今一線市場的主題促銷也基本上實現了雙線引爆。
從京東、天貓等線上網店到線下加盟店,以國美、蘇寧的線下實體店,還有眾多經銷商的促銷,基本上都保持著相同節奏、相似主題,唯一不同的是產品差異化和服務的多樣化探索。因為,越來越多的家電廠商意識到,互聯網帶來的信息透明化,以及去中心化,唯一可以比拼的不是價格優勢,而是多樣化的服務、口碑和信譽。
目前雙線促銷帶給家電廠商的是節奏更統一,而且從過去的“不對等競爭”走向了“一體化競爭”,有助于讓消費者在更加公開、透明的商業環境中尋找最適合自己的產品和渠道。
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