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免費(fèi)之后無收費(fèi),這比“婚慶免費(fèi)”更可怕
“婚慶免費(fèi)”其實(shí)并不可怕,可怕的是免費(fèi)之后無收費(fèi)……沒有利潤談何生存,沒有質(zhì)量如何強(qiáng)大!
最近又到簽單旺季,結(jié)婚行業(yè)的市場(chǎng)、企劃們絞盡腦汁做差異化的營銷方案。有結(jié)婚商家推出“0元一站式辦婚禮”的活動(dòng),以此來吸引到更多的客戶。
事實(shí)上,這樣的“零元婚禮”并不是第一次出現(xiàn)了,通過搜索,你可以發(fā)現(xiàn),很多婚慶商家都舉辦過類似的活動(dòng)。
結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察特約撰稿人李文波在合肥游學(xué)中提到:免費(fèi)其實(shí)并不可怕,可怕的是免費(fèi)之后無收費(fèi)……
只談價(jià)格,非長久之計(jì)
企查查數(shù)據(jù)顯示,目前全國范圍內(nèi)共有75萬余家婚慶相關(guān)企業(yè)。而在2020年僅813萬對(duì)新人辦理結(jié)婚登記。
僧多粥少的局面下,逼得企業(yè)不得不陷入價(jià)格戰(zhàn),疫情更是進(jìn)一步加劇了企業(yè)的生存危機(jī),為了能夠活下來,大家都會(huì)拼盡最后一點(diǎn)力氣,爭(zhēng)取每一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì),這會(huì)進(jìn)一步引發(fā)更加慘烈的價(jià)格戰(zhàn)。
更為要命是,惡性競(jìng)爭(zhēng)使僥幸活下來的企業(yè)也會(huì)傷痕累累,為了活命相互絞殺以至于同歸于盡的做法,必須引起所有企業(yè)的高度警惕。
但事實(shí)是做生意,絕不能為了接單,失去價(jià)格、品質(zhì)、服務(wù)、利潤。沒有利潤談何生存,沒有質(zhì)量如何強(qiáng)大!
婚慶公司通過價(jià)格為賣點(diǎn)吸引更多的消費(fèi)者,長此以往,市場(chǎng)的秩序便會(huì)被打亂,產(chǎn)品和服務(wù)不再成為主流賣點(diǎn)而更多地關(guān)乎到價(jià)格。
所以拋開品質(zhì)談價(jià)格,要想擁有長遠(yuǎn)發(fā)展是行不通的。
價(jià)格戰(zhàn)是從業(yè)者助推的結(jié)果
一個(gè)客戶機(jī)會(huì)是非常珍貴的,怕丟失,怕客戶不滿意,怕被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走,所以降價(jià)就是最快捷的辦法,也是最好的自我安慰。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今天降了500,回頭自己就給客戶便宜800……
你看,多容易,多簡(jiǎn)單!降價(jià)大家都高興呀!服務(wù)多麻煩呀,還不如降價(jià)來的痛快。
如果你是通過這樣的方式來獲取客戶的,你必須認(rèn)真思考自己除了降價(jià)之外,還有沒有其他更有效的增值手段?
可能低價(jià)會(huì)在短時(shí)間內(nèi)吸引到一些顧客,但是低品質(zhì)的服務(wù)在人們的宣傳中也會(huì)暴露無遺。
婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置的簡(jiǎn)化、婚慶人員服務(wù)的不到位、前期溝通問題……長期內(nèi)便會(huì)影響到公司的口碑。
行業(yè)需要的是良性競(jìng)爭(zhēng)
婚慶服務(wù)低價(jià)秒殺訂單是把雙刃劍,可以傷人,也可以傷己。
收不住的“價(jià)格戰(zhàn)”會(huì)讓大部分商家都只有兩個(gè)結(jié)果:你跟就是找死,不跟就是等死。
但是,理性的價(jià)格戰(zhàn)可以卻促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,刺激良性競(jìng)爭(zhēng)。只要產(chǎn)品品質(zhì)沒問題,價(jià)格戰(zhàn)通常都是良性競(jìng)爭(zhēng)。
現(xiàn)今的結(jié)婚產(chǎn)業(yè),隨著競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展,資金、資源都將逐漸向頭部企業(yè)聚合!
一個(gè)行業(yè)從最初的成千上萬家,到最后形成數(shù)家、數(shù)十家寡頭壟斷的格局,大量企業(yè)要被淘汰。中國婚慶市場(chǎng)的潛力很大,需要每一個(gè)有行業(yè)擔(dān)當(dāng)感和發(fā)展責(zé)任心的人去一起把蛋糕做大,而不是互相傷害導(dǎo)致兩敗俱傷。
未來婚慶一定是品牌之爭(zhēng)
婚慶屬于服務(wù)性行業(yè),所以服務(wù)必然是很重要的一項(xiàng)??v觀整個(gè)行業(yè),婚慶的價(jià)格與其品質(zhì)是密切相關(guān)的。
現(xiàn)場(chǎng)的布置是一個(gè)可以直接體現(xiàn)品質(zhì)的方面?;檠绲膱?chǎng)地通常都比較大,所以細(xì)節(jié)方面需要做得到位才能顯出整體的效果。
假如某些布景沒有放正,或者有些位置缺少東西,再或者一些裝飾的風(fēng)格和現(xiàn)場(chǎng)整體風(fēng)格不搭,每一項(xiàng)都會(huì)給新人帶來不愉快的體驗(yàn)。
中國的消費(fèi)不再是過去的消費(fèi)狀態(tài),現(xiàn)在的新人更加注重自己婚禮的品質(zhì),而不是價(jià)格。
對(duì)于婚慶公司來說,不能一味只談價(jià)格而忽略真正需要重視的東西。
當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境,只有先談品牌才好談產(chǎn)品,只有先有交情才有更好的交易,這就是信任經(jīng)濟(jì)。
所以比起低價(jià),提高產(chǎn)品和品牌的競(jìng)爭(zhēng)力才是重中之重。未來全國最優(yōu)質(zhì)的婚慶項(xiàng)目一定是品牌之爭(zhēng)。
“故善用兵者,避其銳氣,擊其惰歸”,不是逃避,而是穩(wěn)扎穩(wěn)打地鞏固基礎(chǔ),做好品牌、產(chǎn)品、渠道、服務(wù),只有基礎(chǔ)扎實(shí)了,未來到底是誰的,現(xiàn)在還不是定數(shù)。
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