作者/黃小米

編者按：

屬于年輕人的“857”眾所周知，而屬于中老年的歌舞廳并不那么大眾。

甚至因為小眾邊緣、又大多隱藏于巷弄中，歌舞廳反而帶上了點“神秘”色彩，因90后、00后去“探秘”、“打卡”而頻頻出圈。

我們更多地在洞察新老年的真實需求、分析最新的老年商業(yè)創(chuàng)新形態(tài)。在用戶層面，新老年不斷擁抱互聯(lián)網(wǎng)積極變化，他們甚至不覺得自己身上有“老”的體現(xiàn)，這當(dāng)然很好。

但不可否認的是，也有越來越覺得自己“早就跟不上時代”的中老年群體。

他們更愿意活在屬于他們的年代里——曾經(jīng)，他們也是時代里的弄潮兒。

歌舞廳便是這樣的“沉浸式”場所。

這里消費便宜，有志同道合的“舞友”。在舞池中央揮灑汗水、釋放激情，也能讓他們從日常的平庸瑣碎中抽離出來一會兒，心里得到滿足。

我們實地探訪了這樣的老年舞廳。

身處其中，仿佛時空穿梭，“那個年代”的感覺撲面而來——這里藏著叔叔阿姨們的活力與青春。

這些歌舞廳大多隱藏在巷弄街角。門口的招牌半褪了顏色，發(fā)黃的售票臺和個位數(shù)票價，復(fù)古的disco球和霓虹燈，音箱調(diào)到最大聲的70、80年代金曲，全是“那個年代”的縮影。

活躍在舞池中央的，基本全是中老年。

我們深入到舞廳“內(nèi)部”，和叔叔阿姨們聊天，試圖反饋出他們的真實需求。并基于此，分析相關(guān)商業(yè)模式的機會點、可能性。

01

他們排除萬難每天奔向歌舞廳

武漢彭劉楊路周邊，有許多建于上世紀八九十年代的老舊小區(qū)。浩天歌舞廳就隱藏在一幢老舊居民樓的轉(zhuǎn)角之處。

為了找到它，我們甚至穿過了一個廢舊工廠。

這里早上八點開始營業(yè)，分“上午”、“下午”、“晚上”三個場次，直到晚上九點半關(guān)門休息。

上午場的票價最便宜，僅售8塊，下午場需要10塊，晚上的要12塊；而包月價僅需20塊。

我們下午兩點左右找到這里時，舞廳里已有上百位熟客了。

舞廳整體約200平米，中央舞池占據(jù)了約四分之三的面積，剩余區(qū)域分布了一個L型的吧臺、卡座、供樂隊演奏的小型舞臺、吸煙室、衛(wèi)生間等。

里面僅有的服務(wù)是提供熱水，僅有的裝修是腳下便于跳舞滑步的木質(zhì)地板、和頭頂隨著音樂節(jié)奏劇烈變換的燈光。

來到這里的中老年大都儀表整潔、身材有型。女士們化著妝，有的穿舞裙、有的穿旗袍，男士們也都打扮時髦，西裝皮鞋，搭配長長的圍巾，戴著八十年代流行的報童帽。

音樂聲一響起，卡座上的男士們就牽著自己的舞伴走進舞池，邁著輕快的舞步流轉(zhuǎn)蹁躚，恍若置身于上個世紀的迪斯科舞廳。

他們身姿靈動，神采飛揚，臉上洋溢著笑容。

AgeClub對他們進行了隨機訪談。總結(jié)下來，基于這三點，舞廳里的中老年成為這個社交消費場景里的?？停?nbsp;

1、對舞蹈狂熱的追求者

一進門，就被羽絨服下套著艷紅色舞裙的李阿姨吸引。

注意到我們與這個場所格格不入的“年輕”，她主動和我們聊了起來。

李阿姨今年已經(jīng)51歲了。自從離開工作崗位，她就開始在這個舞廳跳舞。后來有了孫子，她和老伴商量輪流照顧——每天總要抽3、4個小時出來跳舞，不是下午就是晚上。

由于舞廳沒有更衣室，她和所有人一樣，將羽絨服套在舞裙外面，進入舞廳之后脫掉外套、輕裝上陣。

只稍稍在卡座區(qū)等待了一會兒，她的舞伴和二十多個“舞友”們就到了。她們都住附近，是約定好了時間來切磋舞技的。

她們之中，有些是從二十幾歲就相識的好朋友，但大部分是在這個舞廳里認識的。

“我們從年輕時就喜歡跳舞，后來建了微信群，約著有空就一起來這。附近供我們這個年紀跳舞的場所非常少，后來，經(jīng)朋友介紹加入進來的舞友越來越多?！?/p>

未等我們細問，他們已經(jīng)迫不及待投身舞池之中了。伴隨著八九十年代的熱門金曲，她們步伐輕快，旋轉(zhuǎn)、劈叉等高難度動作都不在話下。每一曲終了，會趁切歌的空檔交流剛剛的舞姿有什么不足。

我們仿佛看到了三四十年前，青春正盛的她們。

2、單身、消遣，排遣寂寞

紅綠交織的霓虹光影之下，也并非全是歡聲笑語。場邊，坐著一位眼神憂郁的叔叔。

顯然是精心打扮過一番才出門的。他穿著黑頭皮鞋、西裝褲，剛換下來的跑鞋還藏在卡座底下，黑色棉襖里裹著容易伸展活動的黑色衛(wèi)衣。

他沒有加入舞池之中，只是沉默著抽煙，白色煙霧在指尖升騰纏繞。一副拒人千里的姿態(tài)。

看著他抽完第三支煙，我們鼓起勇氣上前攀談。

“您為什么不去舞池里玩？”

“沒有看到合適的舞伴?！?/p>

吧臺上，叔叔的兩位朋友走過來，和我們聊起往事。他們是歌舞廳的常客，這個浩天歌舞廳已經(jīng)算是武漢最大的中老年歌舞廳了。包括他們在內(nèi)，在這里消遣的，“絕大部分是離異、單身的人”。

這位叔叔是他們兩年前認識的——那時，叔叔離婚了，偶然來到這里，之后只要有空就會來，但大多數(shù)時候都獨坐抽煙，偶爾找到合適的舞伴，他也會去邀請對方跳一曲。

舞廳里，像叔叔這樣找不到舞伴的男性不在少數(shù)。

他們有的像叔叔一樣獨坐在卡座上，有的則在舞池里旁若無人地獨舞自嗨，沉浸在自己的世界。

3、廣場舞“升級”者

下午散場時間臨近，活躍在舞廳一角的一群叔叔阿姨仍沒有離場打算。原來，他們還是初學(xué)者，都在復(fù)習(xí)剛剛的舞步。

他們中的大部分是從廣場舞隊伍里“慕名而來”，有些甚至需要倒兩三趟公交才能到達。

張阿姨之前一直是跳廣場舞的。前段時間武漢天氣不好，刮風(fēng)下雨氣溫低，戶外跳舞著實不便，偶然之下她知道了這個歌舞廳，成為這里的一員，還介紹許多之前一起跳廣場舞的姐妹來。

“歌舞廳的舞蹈，和廣場舞的舞蹈很不同。這里的節(jié)奏更快、舞步也更復(fù)雜。”先來一個月的張阿姨，很快成為這群初學(xué)者的老師。

適應(yīng)了歌舞廳，張阿姨決定不回廣場舞隊了?！拔鑿d里的地板很適合滑步，戶外那種水泥地根本不行，高難度的舞蹈動作，很多在戶外的水泥地難以完成?！?/p>

說罷，張阿姨特意展示了幾個在室內(nèi)才能完成的高難度，贏得現(xiàn)場一片掌聲。

下午四點整，最后一首舞曲結(jié)束。穿西裝褲的叔叔們和穿小紅裙的阿姨們裹上羽絨外套，陸陸續(xù)續(xù)短暫離開。有人一邊道別，一邊約好，晚上七點場再來。

這個歌舞廳就像八九十年代遺留在現(xiàn)代商業(yè)社會里的氣泡，隱藏在老舊社區(qū)里，包裹著中老年青春年少的夢。

走進這個氣泡就像穿越了時空，他們找到了當(dāng)年的熱血與激情；走出這個氣泡，回歸現(xiàn)實與家庭，柴米油鹽。

那么，這種時代剪影，是否值得創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注投入？

02

歌舞廳表象之下：持續(xù)增長的用戶需求，

亟待爆發(fā)的市場潛力

基于用戶真實需求來分析，需求越大，市場可挖掘空間越大。

我們認為，以下三類需求人群的市場巨大，且呈現(xiàn)持續(xù)增長的態(tài)勢。

1、持續(xù)增長的中老年舞蹈愛好者

1987年，我國改革開放的第9個年頭，舉國上下都處于對內(nèi)改革對外開放的高潮之中，也正是在那一年，美國電影《霹靂情》引發(fā)了我國霹靂舞熱潮，開啟青年們的蹦迪潮流。

60后、70后們，正是當(dāng)時的潮流青年。

他們燙飛機頭、穿喇叭褲、背大音響，甚至隨時都能在街頭邁出舞步。歌舞廳也在國內(nèi)各個城市遍地開花。 

但隨著政府整治與城市建設(shè)，絕大多數(shù)“野生”的歌舞廳都消失了。那個年代的街頭霹靂舞青年，也逐漸步入工作與家庭，身影消失在了燈紅酒綠的場所。

而如今，迎上改革開放的那一批“60后70后青年”已經(jīng)退休或即將退休，從工作和家庭中“解放”出來，重拾當(dāng)年愛好的心蠢蠢欲動。

夢回青春，享受退休生活。此背景之下，可以預(yù)見，中老年歌舞廳將迎來更多的用戶。

2、離異、喪偶、大量增長的空巢老人

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2020年，包括離異、喪偶的老人在內(nèi)，我國60歲以上的獨居空巢老人預(yù)計將增長到1.81億人，到2030年，我國空巢老人或超2億，如果將年齡限制放到45歲，這個數(shù)字會更大。

這個人群的增長帶來的，是孤獨經(jīng)濟的增長。

例如近幾年體量迅速擴張的寵物經(jīng)濟。據(jù)京東大數(shù)據(jù)研究院，總體來講，與年輕人相比，老人在寵物消費上的占比比在其他品類消費的占比高出了22%。

其中一個原因是，寵物能陪伴中老年人，緩解他們離異、喪偶、獨居的孤獨感。

根據(jù)我們的調(diào)研訪談，中老年歌舞廳里的客人絕大多數(shù)是離異、單身的人，他們在歌舞廳里社交、跳舞，釋放自己的激情，甚至還可以尋找合眼緣的異性舞伴。

很顯然，除了養(yǎng)寵物以外，中老年人緩解孤獨、排解寂寞的需求還在以另外一種方式釋放。從這個角度上來講，中老年歌舞廳還有很大的市場增長空間。

3、廣場舞滿足不了的中老年

廣場舞是當(dāng)前國內(nèi)大爺大媽們最流行的運動。大約下午5點到7點，廣場上、小區(qū)里，隨處都可以聽到節(jié)奏強烈的廣場舞音樂，看到成群跟著音樂律動的阿姨們（也有少數(shù)叔叔）。

這樣的情景在春夏時節(jié)比較常見，入冬之后減少。廣場舞受制于天氣等因素，一旦刮風(fēng)下雨，或是寒潮降臨，大爺大媽們的跳舞需求就得不到釋放——他們需要尋找室內(nèi)的場所。

另一方面，廣場舞用戶近年來也屢屢與公眾發(fā)生沖突。

新聞里時有出現(xiàn)：“與年輕小伙子爭搶籃球場的大爺大媽”，“小區(qū)業(yè)主不堪忍受廣場舞噪音困擾，與大爺大媽們大打出手”，甚至“為避免打擾其他人，大爺大媽們戴上耳機跳廣場舞?！?/p>

在這樣的情況下，跳廣場舞的中老年人自身也得不到很好的體驗。如果能給他們提供相對獨立又舒適的場所，這些問題都迎刃而解。

綜合以上這三個因素，AgeClub認為，基于用戶需求的增長，類似中老年歌舞廳這種、滿足相關(guān)中老年需求的業(yè)態(tài)，在產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化方向上的開發(fā)是大有前景的。

據(jù)我們實地調(diào)研的數(shù)據(jù)，前文提到的浩天歌舞廳已經(jīng)呈現(xiàn)出了客戶體量明顯增長的趨勢：

入冬以來，他們每天三個場次，幾乎場場爆滿，人最多的時候可以達到三四百人。他們從今年10月1號開始調(diào)整票價，上午、下午、晚上三個場次都比去年增加了兩塊錢。

03

挖掘中老年需求、商業(yè)創(chuàng)新的幾個機會點

再聚焦回商業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的角度。如果有創(chuàng)業(yè)者想切入，該如何基于前文提到的亟待爆發(fā)需求和目標人群，為中老年提供“回到青春”、“釋放激情”的場所與服務(wù)，并且產(chǎn)生有效轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)商業(yè)價值的最大化？

從商業(yè)的角度看，市場上現(xiàn)有的陳舊中老年歌舞廳，從選址、裝修、到服務(wù)，可以說處處充滿“待改造”的空間。

1、缺少市場教育，受眾仍戴“有色眼鏡”

提起歌舞廳，大眾會把他和燈紅酒綠的“夜場”聯(lián)想到一起，甚至在傳統(tǒng)思維里，那是一種“不是什么好地方”的代名詞。

但其實，對絕大多數(shù)中老年用戶而言，它是一個社交娛樂的線下場所，與KTV并無二致。

因而想要擴大中老年歌舞廳產(chǎn)業(yè)規(guī)模、吸引更多用戶，首先要進行進一步的市場教育，利用各種媒介輿論改變歌舞廳在傳統(tǒng)大眾腦中的刻板印象。

2、選址偏僻隱蔽、裝修老舊

出于歷史原因，現(xiàn)存的中老年歌舞廳大多隱匿在老舊社區(qū)里。浩天歌舞廳就是在一幢沒有電梯的居民樓里，中老年人爬樓梯不方便，交通也不便利，里面裝修也老舊舊，有的卡座上還都是污漬。

這正是創(chuàng)業(yè)者的空間所在。

可以綜合考慮目標人群集聚、交通便利的程度，重新選址，將舞廳的裝修從吧臺、卡座、到墻壁、舞臺都改造成上個世紀八九十年代的風(fēng)格，為用戶們提供更好的“回到青春時光”體驗。

事實上，在餐飲行業(yè)，已有許多這種“懷舊”風(fēng)格，成功獲得市場和受眾的肯定，火成一家家網(wǎng)紅餐廳。

3、服務(wù)缺失

現(xiàn)有的很多中老年人歌舞廳，服務(wù)人員最多只有1-2位，他們通常站在吧臺上賣票、或給客人的保溫杯里添加熱水——提供熱水也是他們提供的唯一服務(wù)了。

但是，做中老年生意，服務(wù)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與他們建立信任關(guān)系，都是最核心的方法論。

中老年歌舞廳現(xiàn)有的服務(wù)模式顯然是無法達到這個要求的。創(chuàng)業(yè)者可以建立相關(guān)的、延伸的服務(wù)體系，比如，為用戶提供簡易茶點、跳舞裙、禮服的有償租賃、小舞臺點歌等。

4、盈利模式單一、薄弱

現(xiàn)存中老年歌舞廳的盈利模式基本以傳統(tǒng)的收取門票費用為主，票價低廉，勉強覆蓋掉每個月的租金成本的。

但隨著選址要求的提升、裝修成本的提升、服務(wù)范圍的增加，中老年歌舞廳勢必需要在其他的方面尋找盈利點。

例如，尋找專業(yè)的舞蹈老師提供付費教學(xué)，或者在場租賃、出售舞裙、禮服等。

只要你提供的產(chǎn)品或服務(wù)在用戶的心坎上，解決了真實需求，中老年人其實是很樂于在文娛生活方面花錢。

事實上，中老年歌舞廳作為中老年人群高度精準的集聚場所，存在與眾多中老年項目合作的可能：

1）精準的流量池子

越來越多創(chuàng)業(yè)者切入中老年行業(yè)，對中老年線上、線下的流量爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。

總有創(chuàng)業(yè)者提出疑問：最初的“流量”“用戶”從何而來？

歌舞廳里，不就天然存在大量有需求、高頻規(guī)律消費、有忠誠度的“初始用戶”嗎？

中老年歌舞廳里集聚了精準的中老年舞蹈愛好者、文娛愛好者，也集聚了大量離異、喪偶的單身人群。可以說，這里是中老年文娛產(chǎn)品、婚戀產(chǎn)品的天然線下流量池，且基于穩(wěn)定的社交關(guān)系，更容易產(chǎn)生用戶傳播和裂變。

2）充實產(chǎn)品、延伸服務(wù)種類

一直以來，中老年行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者都在服務(wù)、與用戶建立信任上做重度布局。

在推出主力產(chǎn)品之外，他們往往會提供很多延伸服務(wù)。例如社區(qū)生鮮店為了抓住中老年用戶，主動提供了看寵物、看孩子、看電動車等服務(wù)。

中老年歌舞廳作為一種線下娛樂場所，很適合成為部分中老年產(chǎn)品延伸服務(wù)的場景，尤其是中老年文娛產(chǎn)品、婚戀產(chǎn)品，他們的用戶畫像和中老年歌舞廳極為相似。

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