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上海“一茶一坐”大規模閉店,儲值卡里的錢咋退?回應來了

2020-12-17 11:54
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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12月16日上午

許久未更新的“一茶一坐”微信公眾號

推送了一條新內容

推送中,一茶一坐發布了署名為“上海市單用途預付卡協會”的公告:

現由于一茶一坐出現門店關閉歇業、預付卡無法正常兌付問題,為維護消費者權益,上海一茶一坐餐飲有限公司在虹口區商務委員會監督下,委托上海市單用途預付卡協會開展一茶一坐預付卡退卡工作,相關辦法以此公告為準。

公告中提到,持有一茶一坐會員卡的消費者,可于2021年3月19日前掃描以下二維碼進行退卡在線登記。

記者注意到,昨天“上海單用途預付卡服務平臺”微信公眾號也就近期消費者關心的“一茶一坐”預付卡退卡問題,發布過同樣的內容。

“一茶一坐”今年4月已傳出閉店潮

在某點評網站上

小編發現一茶一坐在上海

僅有一家門店處于“正常狀態”

不過點進去之后發現,早在今年6月就有網友稱這家門店已經找不到了。

而在“一茶一坐”的微博下,還有不少網友在問,預付卡里還有儲值,到底能不能退,又或者可以去哪里消費。

其實在今年4月的時候

就有媒體報道

“一茶一坐”在全國范圍內大規模閉店

今年4月,據新京報報道,“目前一茶一坐已關閉上海約50%的門店,僅剩七寶萬科店、虹口龍之夢店、星游城店等8家門店正常營業,而根據大眾點評,一茶一坐在上海有15家門店。此外,一茶一坐去年關閉了杭州多家門店,目前僅剩1家店。”

當時一茶一坐工作人員均確認了上海關閉多家門店消息屬實,且稱應該與“疫情期間生意不好”有關。4月15日,七寶萬科店店長稱,她所在的門店由于拖欠物業多項錢款,被物業要求不得晚于4月16日關店,否則就會停水停電。就七寶萬科店的關店原因,該店長表示,與疫情有關,疫情期間店里生意不好。不過她提到,“這家店平時生意也一般,維持正常運營,不賠錢也不掙錢。”

初代網紅“三杯系列”

你有沒有打過卡

“一茶一坐”誕生于中國臺灣,2002年,首家“一茶一坐”開在上海新天地。資料顯示,當時,“一茶一坐”創始人陳定宗與中國臺灣旺旺集團各持50%股份,各投入105萬美元,最高峰時,“一茶一坐”在全國22座城市開設了98家餐廳。

“一茶一坐”曾是年輕人喜愛的聚會場所,現年35歲的程先生回憶起學生時代在“一茶一坐”用餐時的場景:“紅豆雪花冰、牛奶冰沙堆得像小山一樣,那時候街上沒有那么多咖啡館,夏天想吃冷飲了,來到‘一茶一坐’,大家能坐下一起聊天。”

他們家招牌的三杯系列

三杯雞、三杯牛蛙,三杯豆腐

應該是不少上海人的回憶

花生雪花冰、紅豆雪花冰

一人獨享雪山高刨冰的快樂

招牌肉燥飯

應該是受眾最廣的單品了

想獲得賠付,一定要及時登記

據上海單用途預付卡協會負責人告訴記者,2019年1月1日起,全國首部針對單用途預付消費卡管理的地方性法規《上海市單用途預付消費卡管理規定》正式施行。“一茶一坐”作為上海單用途預付卡協會的會員單位,按照規定,把每年發卡總量的40%折算成金額,作為專門的存管資金,存在指定的存管銀行里。

他表示,在“一茶一坐”預付卡的退卡兌付過程中,如果持卡人都來登記,意味著到時至少能賠付到預付卡面值的40%。

而如果規定時間內,仍有消費者沒有及時來登記,放棄了兌付權力,那么,持卡人最終獲得兌付的金額會超過面值的40%。

“‘一茶一坐’出現門店關門歇業、預付卡無法正常兌付后,市、區兩級商務部門都十分重視,企業配合度也不錯。在這一過程中還得到了法院的大力支持,讓我們得以在進入清算程序之前,把預付卡存管資金保全了下來。這是因為一旦進入清算程序,預付卡的法律屬性是一般債務,執行是排在所欠員工工資后面的,按照以前的經驗,最后能執行到10%,就已經算不錯了。”

這位負責人還介紹,《上海市單用途預付消費卡管理規定》正式施行以來,除了預付卡資金存管,還有商業保險這條渠道,賠付的比例也至少有40%。一年多來,行業協會經手的預付卡賠付情況有十幾起,處理結果基本平穩。

他呼吁,正值歲末年初預付卡的銷售和消費旺季,消費者一方面要密切關注企業的經營情況,及時用掉手中的預付卡;另一方面還是要理性購卡,盡量選擇上海市商務委和上海市單用途預付卡行業協會公示過的正規發卡單位,一旦出現經營變故,還能獲得一定的經濟賠償。

綜合自上觀新聞、錢江晚報、新京報等

編輯 | 劉家杭

原標題:《滿滿都是回憶!上海“一茶一坐”大規模閉店,儲值卡里的錢咋退?回應來了》

閱讀原文

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