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二手電商:風(fēng)口可以飛豬,幸存需要內(nèi)功

2020-12-16 14:02
來源:澎湃新聞·澎湃號(hào)·湃客
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在國(guó)內(nèi),對(duì)“內(nèi)功”有要求的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)也很多,二手電商就是如此。

一、二手電商大戰(zhàn),僵局即將打破

二手電商成為一個(gè)“性感”的賽道已經(jīng)有5年。閑魚、愛回收、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),以及得物、nice、寺庫(kù)、蜂鳥、多抓魚等垂直小平臺(tái),幾乎包含了有二手閑置交易需求的各個(gè)垂類。

長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐與耕耘,行業(yè)的基因與路線也基本成型。三大頭部平臺(tái)中,閑魚專注于為阿里完善商業(yè)閉環(huán),愛回收聚焦于二手手機(jī),而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則是主打全品類并融入各種模式。

當(dāng)然,它們的“內(nèi)功”也有所不同。

閑魚背靠阿里巴巴,不僅有流量,而且沒有盈利壓力,在大數(shù)據(jù)、物流、金融等方面都能夠得到充足的扶持,C2C模式穩(wěn)如泰山,戰(zhàn)略上從未有任何搖擺,甚至還產(chǎn)生了一定的外溢效應(yīng),給更多阿里的業(yè)態(tài)提供流量。

相比來看,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就要“坎坷”了許多。第一階段,依靠背后的58和騰訊,在C2C領(lǐng)域上代表騰訊系與閑魚爭(zhēng)斗,結(jié)果敗得很徹底,反倒加入了“閑魚優(yōu)品”頻道。第二階段,進(jìn)軍C2B2C領(lǐng)域,在圖書、潮鞋、奢侈品、電器、文玩、家具等垂直賽道廣撒網(wǎng),結(jié)果把模式做得越來越重,不堪重負(fù)而收縮戰(zhàn)線。第三階段,收購(gòu)找靚機(jī),進(jìn)軍二手垂直賽道。

愛回收則是一直在二手手機(jī)賽道,通過接入新機(jī)銷售場(chǎng)景解決二手貨源控貨問題,從而塑造二手手機(jī)的產(chǎn)業(yè)鏈,又合并了拍拍,獲得京東的戰(zhàn)略資源與流量加持,并依靠完善的供應(yīng)鏈能力,成為唯一一個(gè)以垂直類成為頭部的二手電商。

目前,閑魚實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡,愛回收實(shí)現(xiàn)了盈利,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)從目前資料看,還處于虧損狀態(tài)。經(jīng)過幾輪激戰(zhàn),二手電商頭部之爭(zhēng)已經(jīng)快走到了尾聲。

就拿最近半年的消息來看,閑魚GMV突破兩千億,已經(jīng)不需要阿里輸血就能自負(fù)盈虧,C2C模式漸入佳境,戰(zhàn)略目的算是達(dá)到了;轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)合并找靚機(jī),全面轉(zhuǎn)型猛攻二手手機(jī)行業(yè),企圖扭轉(zhuǎn)頹勢(shì);愛回收一直延續(xù)戰(zhàn)略布局,在二手手機(jī)上不動(dòng)如山,場(chǎng)景與供應(yīng)鏈問題是各個(gè)平臺(tái)中優(yōu)化得最好的。

高積糧的時(shí)期已經(jīng)過去了,決戰(zhàn)紫禁城之巔即將開啟。

二、互聯(lián)網(wǎng)需要內(nèi)功,二手電商尤甚

高手之間的對(duì)決,當(dāng)然不能靠花架子。

對(duì)于電商來說,它的“內(nèi)功”就是供應(yīng)鏈與模式問題,從中國(guó)新經(jīng)濟(jì)公司崛起的共同規(guī)律來看,各行業(yè)里的巨頭都有清晰的商業(yè)模式,企圖以市場(chǎng)代替供應(yīng)鏈的公司最后都失敗了。

按照這種劃分,阿里的內(nèi)功是運(yùn)營(yíng),百度是技術(shù),騰訊是產(chǎn)品,每個(gè)巨頭都有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

而那些失敗的公司,比如千團(tuán)大戰(zhàn)之初,拉手網(wǎng)是VC中的明星公司,智能手機(jī)崛起的時(shí)候,金立也曾是安卓中的銷冠,共享單車大戰(zhàn)的時(shí)候,ofo是行業(yè)中的王者……

成功的公司都有自己的內(nèi)功,而失敗的明星公司也有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是內(nèi)功不足。

比如,千團(tuán)大戰(zhàn)是需要鏖戰(zhàn)線下的,拉手網(wǎng)在美團(tuán)鐵軍面前毫無(wú)還手之力,即便是砸錢也于事無(wú)補(bǔ);金立則是沒有把握大勢(shì),專心于營(yíng)銷而輕研發(fā),結(jié)果給渠道商再多的錢也賣不出貨了,反觀華米OV憑著供應(yīng)鏈與技術(shù),一路攻城略地;ofo的內(nèi)功更是等同于無(wú),一旦風(fēng)口沒了,靠燒錢買來的市場(chǎng)迅速就被哈羅、青桔等更有競(jìng)爭(zhēng)力的公司所取代。

推及開來,蛋殼、暴風(fēng)影音、樂視、百度糯米等等,都是如此。

可見,靠砸錢買市場(chǎng)參與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),而不踏踏實(shí)實(shí)構(gòu)建自己護(hù)城河的公司,最后都要弱上一籌。

二手電商本質(zhì)上是電商的延續(xù),它也更加渴求內(nèi)功,需要在供應(yīng)鏈能力的構(gòu)建,以及場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的控貨上下功夫,也要求這個(gè)行業(yè)的公司必須摒棄純互聯(lián)網(wǎng)思維,不僅僅是線上設(shè)立一個(gè)網(wǎng)站,在總部設(shè)立一個(gè)中心那么簡(jiǎn)單就行。

也就是說,它不僅需要做“重”,更是需要強(qiáng)大的營(yíng)運(yùn)能力,以及創(chuàng)造價(jià)值和增量。

類比美團(tuán),自建物流體系是“重”的體現(xiàn),又有強(qiáng)大的配送體系做運(yùn)營(yíng)支撐,這個(gè)過程又能夠?yàn)橛脩舻某燥堊∷尢峁┍憬荩瑢⑦@一系列內(nèi)功修煉到家后,就在O2O領(lǐng)域構(gòu)建了強(qiáng)大的護(hù)城河,從千團(tuán)大戰(zhàn)中脫穎而出。

從這一面來說,二手電商依舊會(huì)延續(xù)千團(tuán)大戰(zhàn)的故事,閑魚在C2C模式上通過魚塘、芝麻信用等解決了部分控貨問題,專注于提供監(jiān)管與規(guī)則,愛回收在線下開了700+家門店,通過線上與線下精準(zhǔn)場(chǎng)景融合,驅(qū)動(dòng)控貨,鞏固垂類第一供應(yīng)鏈第一的位置。

惟有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),在供應(yīng)鏈上一直是短板。

過去,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)雖然在C2C上全面潰敗,但是全品類方面仍然是一個(gè)巨大的市場(chǎng),如果經(jīng)營(yíng)得出色,甚至可以不弱于C2C模式的閑魚。它之所以無(wú)法突圍,就是因?yàn)樗魬?zhàn)各個(gè)賽道的NO.1,但是二手行業(yè)的供應(yīng)鏈又無(wú)法復(fù)用,各個(gè)品類之間的需要的質(zhì)檢能力、倉(cāng)儲(chǔ)能力、分發(fā)能力是完全不一樣的。

這就導(dǎo)致了,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一邊四處出擊,但是又沒有集中投入,錯(cuò)過了最好的發(fā)展窗口期,而現(xiàn)在各垂類的頭部玩家都已經(jīng)有了自己的壁壘,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再想殺入就像是攻破一座城池,需要數(shù)倍的投入才行。

這注定是一場(chǎng)曠日持久的消耗戰(zhàn),根據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不僅月活人數(shù)在一年時(shí)間下滑超40%,僅剩下不足2000萬(wàn),而且月獨(dú)立設(shè)備數(shù)已經(jīng)不足閑魚的四分之一。

網(wǎng)經(jīng)社做過一個(gè)測(cè)算,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)2019年估值200億人民幣,找靚機(jī)的估值是10億人民幣左右,而到了今年5月份轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)合并了找靚機(jī)的時(shí)候,估值卻僅剩下18億美元,幾乎腰斬。

如今,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)進(jìn)攻二手手機(jī)領(lǐng)域仍然面臨著同樣的問題——它的核心競(jìng)爭(zhēng)力分為兩個(gè)部分,一個(gè)是微信九宮格入口,一個(gè)是找靚機(jī)。

微信九宮格入口可以解決部分流量問題,但付出的代價(jià)不小,算是一種砸錢買市場(chǎng)的行為,而找靚機(jī)本身流量強(qiáng)供應(yīng)鏈弱,能給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帶來的幫助很小。

市場(chǎng)可以砸錢買,但供應(yīng)鏈、場(chǎng)景、控貨等問題必須一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打解決,不考慮行業(yè)特征而一味依靠砸錢采買流量,這樣的商業(yè)模式是否具有可持續(xù)性?

由此,18億美元的估值能否支撐起來,還要打一個(gè)大大的問號(hào)。

三、三大平臺(tái)角逐擂臺(tái),誰(shuí)先喘氣誰(shuí)先輸?

由此,我們也大致可以總結(jié)出一個(gè)規(guī)律——公司模式就是內(nèi)功心法,大小二手電商們雖然模式不同,但最后殊途同歸,打鐵還得自身硬。

無(wú)論閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收,都有各自的商業(yè)路徑,但是如果比拼內(nèi)功,閑魚和愛回收無(wú)疑更加扎實(shí),也正因?yàn)槿绱耍卟拍苊摲f而出,一路走上坡路。

當(dāng)然,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的掉隊(duì)也能給我們帶來一些啟示。

比如,靠砸錢買流量買出來的內(nèi)功不是硬實(shí)力,如果不自建供應(yīng)鏈,那么二手質(zhì)檢定級(jí)體系下的二手平臺(tái)就只是一個(gè)花架子,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)旗下的切克就曾經(jīng)與get合作,希望借外力來幫助自己實(shí)現(xiàn)控貨和質(zhì)檢,但畢竟不是自己的能力,切克黯然收?qǐng)龊蟮扔谝磺邪酌睿瑢?duì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的其他品類沒有什么助益,反而浪費(fèi)了資源。

并且,在互聯(lián)網(wǎng)近十年的案例中,凡是一個(gè)稍微有前景的賽道都會(huì)引發(fā)爭(zhēng)搶,開啟燒錢模式,但是用錢堆出來的生意就像是無(wú)根的浮萍,宛如空中之樓閣,一旦失去了資本的青睞,就會(huì)迅速崩塌。

我們都知道,資本的耐心是有限度的,一般來說,資本對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的支持不超過7年,平均時(shí)間大約為4~5年,或者這也是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)急于進(jìn)軍二手手機(jī)的原因之一。

這種心急最明顯的標(biāo)志就是合并找靚機(jī)。一般來說,同行之間的合并都是發(fā)生在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的后半場(chǎng),而且往往是在合并就能壟斷市場(chǎng)的時(shí)候,比如58與趕集,滴滴與快的、優(yōu)步中國(guó),所以它們成功了。

但是,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)合并找靚機(jī)不是,就像是餓了么與百度外賣之間的合并,并未帶來市場(chǎng)或者業(yè)務(wù)上的新增量,在核心服務(wù)能力上也并未出現(xiàn)扭轉(zhuǎn)式的改變,是在頭部玩家擠壓下,賽道后方玩家不得已的抱團(tuán)取暖,只能延緩衰退的時(shí)間。

前面我們就說了,高手爭(zhēng)奪最后比拼的都是內(nèi)功,一些開始看起來可以用錢解決的短板,到最后都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,一旦體力不濟(jì)先喘氣,就會(huì)迅速被同行超越和打敗。

希望轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)明白這個(gè)問題,也希望閑魚和愛回收以此為鑒。

畢竟,在環(huán)保觀念的驅(qū)動(dòng)下,二手電商有著廣光明的未來,眼饞這個(gè)賽道的巨頭仍然不少。

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