原創 自象限編輯部 自象限 收錄于話題#在線教育1#職場焦慮1#海淀媽媽1#智商稅1#教育的坑1

圖片｜Pixabay

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作者｜西西小姐

編輯｜偏見先生 排版｜海上臺風

如果為當下的教育行業找一個關鍵詞，“焦慮”一定會高票當選。

▲來源于某北京家長朋友圈截圖

不時刷屏的“海淀牛蛙”和“順義媽媽”，從兩個極端側面印證了這一點。無論是拼勤能補拙的“海淀牛蛙”還是拼資本實力用錢給孩子買個未來的“順義媽媽”，在當下的教育面前，都沒有脾氣。

“我沒有能力讓孩子一生‘啃老’，過自己想要的生活，現在拼命逼他學習，只是為了將來他能成為一個996當福報、35歲可能被裁員的普通鏍絲釘。悲哀，但是無奈，你有更好的辦法嗎？”身邊的好朋友Apple不滿的詰問道。

一位教育專家坦言，焦慮是會傳導的。家長的焦慮會傳給孩子，同事的焦慮會傳給同事，朋友的焦慮會傳給朋友。快節奏的生活，正在加劇現代人的浮躁心態。K12、大學、成人教育各個階段的學員概莫能外，無一不被擊中。

今天自象限和寶媽、大學生、成熟職場人分別聊了聊，試圖通過他們身上的故事，來直面焦慮，放下自己。

畢竟，在線教育的坑，沒踩過不足以和人談焦慮。

linda 32歲 五線城市的寶媽

孩子進了小學之后，我算是真正理解了上學時老師的那句口頭禪：學習都是給自己學的，知識是第一生產力。要是當年我好好學習，何至于讓孩子的小學功課折騰的焦頭爛額！

孩子上小學之前，我們全家住在北京，后來因為工作關系回到了原藉，一個中部的五線小城，幼兒園的時候孩子在北京報過英語班，效果很不錯，可是到了老家上小學后，孩子的成績就下滑了，不知道怎么辦，學習環境不好，老師顧不過來。

發愁的時候，有親戚推薦了一個他朋友辦的英語補習學校，我去實地看了一下，在我們這個五線小城里，這家機構的實力確實是最強的，教育方式有線上和線下，營銷人員說，大部分學員可以通過線上的方式進行，這樣省得孩子往學校跑來跑去，疫情之下，聚集也不安全。

當時，報名的家長都認為有道理，我們這些30多歲的家長，對線上的各類事物都會積極嘗試，我以前工作之余也在網上看過視頻課件，覺得自己看課件做筆記效果也不錯，于是就同意了，但是，我家孩子的自制力并不好，上半年疫情影響在網上上課，開學一考試，成績下降的明顯，所以，經過協商，我們選了線上和線下課程相結合的上課方式，如果我覺得網上課程的學習效果不理想，就選回線下學習的方式。

當時和家里人說過這件事情之后，大家也覺得，這幾個創辦人在我們當地也是有頭有臉的人，品牌是加盟的北京一家教育公司，也有外教，而且看在親戚的面子上，學費給我們打了一個很大的折扣，我就給孩子報了這個學校，誰知道，這是踩坑的開始。

我們報的這個班一共100個課時，每一個課時是1小時，每周上一次課，一次上課是2.5個課時，報名的時候給了教材，教材是單獨收費的，500元一套，而且如果將來退課或者最終沒有報課，教材費用不退。

那本薄薄的書值不值500我不知道，但上了一段時間的課我就知道，這花了1萬多塊錢報的班，是真的不值。

首先說一下外教。外教的確有，但外教對于學校而言，更像是招攬生意的吉祥物，而且，線上教育的質量對于自控力差的孩子而言，本來就是個災難，何況這種教育是一對多的形式，老師照顧不到每一個學生，我跟著孩子在屏幕前學了幾次，確實效果非常差勁。

再說課時，當時聽著100個課時覺得很多，平均下來也能上40次課，事實上，孩子真正能學英語的時間不到半年，上了一段時間后，我跟幾個家長商量，要不要選回線下上課，后來才知道，線下上課更不劃算，學校線下的活動不少，并且，把所有到過學校“打卡”的時間都算在了課時中，比如年底表演節目的“年會”，比如節日的party，而且這樣的活動會提出化妝、表演等要求，孩子倒是玩的挺開心，家長紛紛自學了各種手藝，我花著英語課時的錢，卻讓孩子去各種瞎玩，真不知道當時是哪根神筋軸了，才報了這么個班，只能說，他們推銷的時候真的很能迷惑人，畫下的餅又大又圓。

想要去跟學校理論，但是，親戚的面子還要顧忌，而且，我們當時達成的所有協議都是基于口頭，因為在小地方，大家相信人情大過相信合同。想當年在北京報英語班一年才六千，學習效果還理想；如今回到家半年花一萬二，學的還跟鬧著玩似的，不客氣地說，我翻著字典教，都比現在孩子學的效果好。

可即使不報這個班，當地其它的機構也都大同小異，這大概是大城市和小城市的隱性區別，所以說，逃離北上廣回到小城的人，如果有孩子，要么學問好到可以應付所有的功課難題，要么就乖乖留下，不能享受了大城市的紅利，還想要小城市的人情便利。

500元的教材，100個課時根本學不完，想學完就得繼續在這個坑里待著續費，我是不打算再續費了，可孩子的功課怎么辦？我很犯愁。后來看到了朋友圈有其它大品牌在線教育的推廣試聽課程，報名試聽了，還要排隊，在這期間，我翻了翻網絡，發現各家品牌教育踩坑的案例都有，比如，有的是報名容易退費難，有的是教育質量非常糊弄，有的是承諾的內容不能兌現，有的是低價營銷釣魚，可是我們家長又有別的選擇嗎？至少對我來說，無論是報哪個機構的線上課程，孩子的報班就像是一場打地鼠游戲。

即使被砸了，還得硬著頭皮繼續。

妮可 19歲 大學二年級在校生

我一直以為，經歷了高三的魔鬼生涯之后，上了大學一切焦慮就結束了。然而，現實恰恰相反。

我的學校雖然是211，但是專業一般，比較水，從大一下學期開始，同學、好友間彌漫了一股說不出的奇怪感覺，后來我反思才覺得，這是焦慮。

一來，我們這個專業的學長學姐們，畢業后能找到的對口工作很少，可是如果不能對口工作，我們這累死累活的學4年，又有什么意義呢？二來，即使找到了對口的專業，工作的時候也常常被學習內容掣肘。

我始終覺得教育有滯后性，現在學校學習的所有技能，其實在實踐中都不怎么應用了，為了方便日后工作，同學們或多或少會去留意課外教育機構的班。我很想佛系，但身在這樣的環境里，就像非洲草原遷徙的角馬一樣，角馬群都在下河，你身在其中，要不要下？

佛系了半年之后，大二上學期開始，我幾次在夢中回到了高考考場，有時候拿到的是物理卷子，有時候是數學卷子，總是到了交卷的時間，我還有幾道大題沒寫，急的一身汗，當有一次我最拿手的語文考試也出現在噩夢里時，醒來的一身冷汗讓我覺得，還是得隨大溜再學點什么，家里人也常說，技多不壓身。

“工作三年，我還不如一個實習生……”

“復工后和同事聊了下薪資，我退出了群聊。”

▲來源于朋友圈廣告截圖

python的廣告進入我的視線比較偶然，但是，很快就擊中了我的內心，原本就蒙在心頭的那一縷淡淡焦慮，被這種看似雞湯的廣告語無限放大。

我覺得自己也可以試一試，疫情期間，反正上課也是在線上，畢業后如果能多個找工作的加分項也不錯。最初，只花了9.9，然后被拉進了一個學習群，群里的學員來自全國各地，前期大家都是活躍分子，聊天記錄常常99+，有時甚至要爬樓很久，才能看到老師的幾句脫水知識的講解。

最初這個群里也確實有講授最基本的python知識，我也學會了幾個簡單的代碼公式，但體驗課只有5天，期間所獲得的知識根本不足以拿來運用，也遠遠未達到廣告語“14個python實用語法，15個python實用案例，100個python實操練習”中所講到的知識容量，如果想要繼續學，那就是再交1300元。鬼使神差下，我又交了1300元，畢竟5天的python體驗課程并未對我的學習與工作產生任何實質性的幫助。

因為適逢期末考試，交費后，我一直沒有時間去系統性的開始正式課程。無意間，和幾個學員私下聊了聊之后才發現，即使是1300元，也未必能學到理想狀態，想學下去就只能不斷“續費”。

像我們這種對于編程之前幾乎沒有了解過的人，這種淺嘗輒止的學，其實根本沒什么作用，慌亂之中，我火急火燎的選擇了退費，哪怕有500塊的違約金，我也要把剩下的800塊錢退回來，與其浪費時間在不斷交費的課程上，還不如多背幾個英語單詞實用。

然而，最讓我難受的并不是這種技能學不好，而是python帶來的后遺癥，遠遠超過了此前的焦慮。最初，宣傳讓我以為，短期內就可以學會這項技能，但現實一盆冷水澆下來，“欺騙”對于我和不少人來說可能真的會是一種打擊，一貫自信的我在被一位打算報它們課程的朋友詢問具體經歷時，微信上的內容刪了又寫，寫了又刪，最終回復朋友：“不好意思時間已經過去太久了我現在沒啥印象了，而且我也不想回憶這件事情，畢竟當時給我的心情造成了很大的陰影”。

這不只是金錢的浪費，更是一種對自己大膽嘗試的否定。現在想起來，我們的焦慮感來源又何嘗不是這些教育機構人為制造出來的？焦慮情緒的投射加上大數據的精準營銷，在很多教育機構心里，我們不是一個活生生的人，而是被焦慮和數據圈養出來的“韭菜”。

米萊 35歲 職場老鳥

我的焦慮是從今年年初開始的，因為疫情，單位做了很多改革和調整，反應到我這里的直接效果就是：工資打了7折。我是上有老下有小的中年人，7折的工資還是挺要命的，但是在單位被圈養了十多年，溫室待慣了，想上外面折騰根本沒有什么力量。

為了未來著想，我打算考個證，有朋友推薦考冷門的，于是，我就這么稀里糊涂地被一個培訓機構割了韭菜。就不提考的是哪個證了，有點不好意思說，只講述一下我上當的過程。工作這么多年，我沒有系統地學過什么知識，買了教材之后，看了半個月，真心看不下去，隔行如隔山，就想上網搜一下有沒有什么便宜的培訓班，老師帶著興許效果能好點。

便宜的班還真有，我就花了千把塊錢報了一個線上的，隨后被拉進了一個群，并有一個工作人員加了我的微信具體負責我的課程。聽了幾次課之后，覺得還是不懂，也許是因為這個行業比較冷僻，老師的課讓我聽起來很晦澀，頭發掉的多了，功課卻沒有跟上。

這時候，加了我微信的工作人員開始給我打氣鼓勁，不知不覺地，我也跟他吐槽學習中的不如意，當時沒有意識到，這些信息都是別人后來精準分析我需求時的“武器”。在職、帶娃、年齡大、跨專業、中年職業危機這些細節一綜合，在培訓機構眼里，我是一棵肥韭菜，然后，這位工作人員開始明里暗里給我介紹他們收費更貴的VIP班、線下班等課程，動輒上萬塊。

花費上萬塊錢報個班，我始終沒有松這個口，而且線上課的效果實在不好，我最終拉黑了那個工作人員，后來考試結束后，我看到大家在群里悄悄報成績時才發現，花了大價錢通過考試的比例并不高。現在想起來，感謝貧窮拯救了我。

結語：

“你要悄悄拔尖，然后驚艷所有人”的文案，配以高燃背景音樂，大家不自覺地就為想象中更優秀的自己按了確認支付。通過模擬現實情境，渲染職場焦慮，激化部分用戶內心本就存在的恐懼心理，鼓勵他們去成全那個自命優秀的自己。

我們嘗試用一些雞湯來結束這篇文章，又或者做一些精神喊話。到頭來，似乎只想說一句話。

學會與平凡的自己和平共處。

*題圖來源于Pixabay，文中插圖來自朋友圈截圖

原標題：《在線教育的坑，沒踩過不足以談焦慮》

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