消費者當前不只是越來越理性，越來越聰明，同時消費需求也越來越細分，越來越聚焦。在興趣圈層引發的消費新浪潮之外，來自家庭生活品質升級和生活需求蛻變，催生的家電老產品重新煥發新生活力，同樣值得關注和研究。

楊嘉||撰稿

雙十一之后，很多家電企業和商家開始進入了一年之中最關鍵、最重要的“取暖電器市場引爆”新通道中。

以踢腳線電暖器、水電取暖器，以及暖菜板、電水暖墊為代表的一系列暖冬電器開始成為不少家電廠商備貨、出樣、推銷的重點。家電圈獲悉，這還帶動了包括抽濕器、干衣機、電磁爐、電火鍋、熱霸型空調等一系列大小家電的銷售與出貨。

正如北方人從來不能理解寒冬帶給南方人的焦慮與苦楚——“連被子抓在手中都濕乎乎”一樣，南方人同樣無法理解北方人在寒冬中的幸福小煩惱——干得鼻子流血，這么冷的天家里還得加濕。

這些正是當前消費群體在家電行業持續分化的一個縮影：一款產品不可能繼續全國通吃，同樣一個品牌也不能高、中、低端全面覆蓋。用戶在尋找自己的“心頭好”、“脾氣相投”的品牌和產品時，家電企業和品牌們，也需要尋找自己的目標市場和目標用戶。

在很多北方家電廠商的眼中，不能理解甚至不太關注的冬暖取暖電器市場，如今已經頗具規模，而且形成了一支龐大的產品陣營和消費群體。而這一局面的背后，正是消費原力的全面覺醒。比如說，過去小太陽式的取暖器，成為很多南方家庭冬季取暖的最佳選擇，現在明裝暖氣，以及水電暖器，甚至還分化出水暖床墊，以及暖菜板、踢腳線電暖器等一系列細分的需求。

就拿電暖菜板來看，從去年開始批量性地上市銷售，成為一些南方，包括東南、西南等沒有暖氣家庭的“心頭好”；今年開始，電暖菜板越來越多通過抖音、知乎、小紅書等內容電商平臺走俏；同時，產品也從過去的單一形式，出現圓形、方形，從機械式到電子式，從暖菜板到暖菜電磁爐多功能合一，真正解決一部分南方家庭的冬季暖菜和火鍋烹飪需求。同時，這也成為不少家庭用“電暖菜板”取代“玻璃面板”的升級需求變化。

同樣，這種消費還存在于抽濕機和加濕器這兩款功能對立的細分產品上。南方濕潮，無論是冬天還是夏天，對于抽濕機的需求是剛性的；而北方干燥，春秋時節甚至寒冬取暖時節，加濕的需求則是剛性的。那么，對于家電企業來說，這意味著什么？產品和市場布局的差異化細分，不可能讓所有的商家都賣抽濕機，或者加濕器，還是需要區別經營，市場差異化落地。

對于眾多家電企業來說，用戶正在變得越來越神奇，越來越琢磨不透，但邏輯卻很清晰：一是，消費越來越細分了，單從一個冬季取暖需求來看，現在就孵化了十多款的大小家電產品，說明企業真的很努力，用戶真的很厲害；二是，用戶越來越理性了，再次重復一遍，真的不是越便宜的小家電越受歡迎，一定是有功能、有賣點，有技術、好體驗的產品，才能主導市場；三是，用戶與企業的關系已經走到了新的臨界點上，用戶挑產品和品牌，企業其實也需要瞄準不同的用戶需求。

那么，這種變化帶來的結果就是：企業市場經營策略和手段的多樣性、復雜性。一是，需要不同區域、不同場景下的用戶需求，提供差異化的產品，這必然會帶來產品經營策略的更加多樣化和立體化，對于產品企劃、技術研發人員的要求也更多樣化；二是，需要根據不同的市場配置不同的產品，尋找不同的商家，推出不同的經營策略，讓不同的商家在通用型家電產品之外，找到自己的差異化、獨有性產品，從而探索利潤來源的多樣性。

當然，冬季取暖家電市場的引爆，以及消費的多樣性，只是近年來家電市場在消費原力覺醒之下，產品升級、競爭裂變的一個縮影。意在提醒更多的家電廠商們，在擁抱用戶的過程中，不能只是喊口號，更不能只是造概念，而是要變成具體的動作和企劃落地！