【編者按】

不馳于空想、不騖于虛聲。

上海從曾經的小漁村發展為如今的特大型城市，從來不缺少擁有實干精神的奮斗者。他們是這座城市里平凡的工作者，卻兢兢業業書寫歷史。

4月6日起，澎湃新聞推出“新時代·奮斗者”系列稿件，向家國追夢人致敬。

陸強峰為老人視頻連線親人。本文圖片 受訪者供圖

從陸強峰醫生手里接過視頻電話，95歲的朱阿婆終于在屏幕上看到了女兒，阿婆盯著屏幕說：“女兒，我想你呀……”因為疫情原因，兩人已許久未見。

在屏幕另一端，女兒不禁潸然淚下，她安慰母親：“你要好好住在醫院里，醫生護士還有護工阿姨都會照顧好你的啊！”

在今年年初疫情形勢嚴峻時，因為家屬不能入院探望，上海奉賢區古華醫院的老年病區經常出現這樣的連線場景。

架起病人與家屬溝通的橋梁，讓病人感受到關懷不減，聽老人嘮叨家常，從每月理發到為去世老人置辦壽衣，內三科主任陸強峰是病患眼中的大家長。

疫情之下，為去世老人處理后事

去年9月，古華醫院在原有兩個病區基礎上，又增加一個老年病區，設立內三科。在感染科就職20年的陸強峰，成為內三科主任。

設立病區短短五六個月時間，內三科迎來80余位住院病人，達到滿負荷運轉。年初，疫情突如其來，又給陸強峰帶來職業生涯中不曾遇到的情況。

3月初，542床的俞老伯由于嚴重肺部感染及并發癥，經搶救仍不幸離世。陸強峰把消息告知家屬時得知，俞老伯的妻子是老人唯一的親人，當時遠在四川。

俞老伯在2019年12月入院，平時只有妻子來探望照顧。年前，妻子由于生意需要趕往四川，不料疫情發生，被隔離在四川，無法趕回上海。

住院期間，陸強峰主動和她保持電話聯系，告知俞老伯的身體、心理狀況，事無巨細，減少她的擔憂和焦慮。

醫護人員像家人一樣，照顧老伯走完人生最后的一個多月。

在俞老伯病危時，陸強峰一邊奮力搶救患者，一邊及時和家屬溝通，告訴搶救情況和結果。聽聞俞老伯離世，妻子當即淚如雨下，崩潰大哭，“怎么辦啊？都怪我。要不是我在四川就不會這樣，都沒能見上最后一面，也沒能好好送他最后一程。”

面對家屬的不得已，陸強峰安慰道，“你也別太內疚難過，放心，這邊我會安排妥當的。”

擱下電話，他立馬去為老人買壽衣等物品。受疫情影響，許多商店沒有營業，他跑了不少街道，終于找到一家商店置辦物品。

在護工們的協助下，俞老伯身上擦洗得干干凈凈，換上了干凈清爽的衣服，安詳、有尊嚴地告別了世界。

后來，俞老伯妻子得以返滬，專程來到內三科鞠躬感謝，她說：“一場疫情沒能讓我送老公最后一程，但是你們的愛和關懷讓他走得安詳，謝謝你們。”

陸強峰為老人理發

耐心、細心獲得病人家屬好評

“你們做的比我們親人還要多”，這是不少病患家屬的真實感受。

今年6月，516床巫老伯的家屬特地從市區趕來送表揚信和錦旗，以表達對古華醫院醫護人員的感激之情。

去年，已是95歲高齡的巫老伯在家中不慎摔倒，造成了腰椎骨折，子女將其接至奉賢老家調理休養。

巫老伯年事已高，有時神志不清，生活不能自理。加上疾病折磨，脾氣也變得愈發暴躁，難以交流。入院前夕，老人家開始不肯吃飯，飯塞到嘴里也不肯往下咽，家人束手無策。照顧老人需要時間和精力，家人也都身心俱疲，備受煎熬。抱著碰碰運氣的心態，他們聯系到古華醫院內三科。

剛入院時，巫老伯面容憔悴，雙頰凹陷，整個人瘦骨嶙峋。只要有人靠近他，就暴跳如雷，嘴里直喊“滾開滾開”，也不肯吃飯，拒絕打針吃藥。

病人情況緊急，內三科立即開會討論，制定針對巫老伯的診療方案，根據巫老伯病情，醫生精心診療、對癥用藥，護士、護工像家人一樣照護巫老伯，喂飯喂藥，擦身洗澡，做好全方位治療護理和心理疏導。

漸漸地，巫老伯可以自己吃飯了，也肯配合治療，骨折也痊愈了，面色紅潤起來。

如何與老人打交道，陸強峰有一套方法。

他說，醫生不能整天躲在辦公室，而是每天要去病房轉，去病床邊噓寒問暖，和老人拉家常，跟家屬多溝通，及時了解老人的思想變化。因為許多老人有基礎疾病，需要長住在醫院，及時溝通交流，了解老人近況顯得格外重要。

陸強峰和醫護人員開會

把話寫在紙上與病人溝通

每天上午8點，陸強峰準時開始查房。許多老人一看到他，就打開了自己的話匣子。對于老人們的“嘮叨”，他耐心聆聽、從不嫌煩。對待患者，陸強峰和醫護人員都稱呼“老伯伯”“阿婆”。

作為病區的大家長，陸強峰深得老伯和阿婆信任。

一位89歲的病人不放心把財物放在病房，也不放心交給家人，就把存折連同現金讓陸強峰代為保管。時有支出和進賬，也都由其管理。

交流中，他得知病人因家庭瑣事，和家人鬧得不愉快，而一旦病人和家人吵起來，對自身疾病恢復也不利。

“家人都搞不定，我們還要上。”面對棘手的情況，陸強峰和多位家屬溝通了解情況，商討如何解決，一起哄著老人開心。

“幫老人解決瑣事了，老人才能開心，才能安心住下來。”陸強峰告訴記者，與以往在感染科接觸的病人不同，住在這里的80余位病人年事已高，其中，80多歲的病人已算是歲數小的，大多病人年齡都在90歲左右，還有不少將近100歲高齡的老人。

歲數大了，伴隨著生理功能減退，不少病人生活無法自理。對醫護人員來說，和耳背的病人交流溝通更是不容易。有時候，一件事要和老人反復說幾次才能懂，對于喪失了聽力的老人，醫護人員就把話寫在紙上，字寫得大大的。陸強峰回憶，每次想說清楚一件事，總要花上許久的時間。

年初時因為疫情防控要求，理發師不方便進入，醫護人員又拿起理發推子和剪刀，為有需求的老人理發。

有些事情在醫學之外，但陸強峰認為，這些依舊是本職工作。